flydubai ostenta un crecimiento impresionante al celebrar su segundo aniversario
"Un servicio de calidad y sin altibajos convierte a flydubai en una marca muy querida", dice Sheikh Ahmed Bin Saeed Al Maktoum
La primera aerolínea de bajo costo de Dubai registra un crecimiento increíble desde su vuelo inaugural el 1 de junio de 2009. "flydubai no habría podido crecer y desarrollarse con tanta rapidez si no operáramos en un entorno tan fantástico para los negocios como son los EAU", dice el CEO, Ghaith Al Ghaith
DUBAI, Emiratos Árabes Unidos, 29 de junio de 2011 /PRNewswire/ -- flydubai, la primera aerolínea de bajo costo de Dubai, ha alcanzado su segundo aniversario con una impresionante colección de estadísticas que evidencia el creciente éxito e importancia de la aerolínea en el mercado de la aviación de los EAU.
Para ver el comunicado de prensa multimedios, sírvase ingresar en: http://multivu.prnewswire.com/mnr/prne/flydubai/50523/
El Presidente de flydubai, Su Alteza Sheikh Ahmed Bin Saeed Al Maktoum, dijo: "Luego de tan sólo dos años operando, flydubai es ahora un nombre famoso en la región. flydubai ha brindado constantemente un servicio de calidad y costeable durante sus dos años de funcionamiento; y millones de pasajeros han aprovechado el compromiso de la aerolínea en cuanto a hacer que viajar sea más accesible y más costeable. Es este servicio de calidad y sin altibajos lo que ha convertido a flydubai en una marca muy querida. flydubai cuenta con una red que abarca el CCG, el Medio Oriente, el Norte del África, el Subcontinente Indio, Asia y las fronteras de Europa; es así que está estimulando la demanda de viajes y encontrando nuevos mercados con ansias de desarrollar lazos comerciales y de turismo con los EAU. Esto beneficia a todos los sectores de la economía y espero ansiosamente que flydubai continúe con su buen trabajo por muchos años más".
La aerolínea comenzó a operar el 1 de junio de 2009 con un vuelo completo de 189 pasajeros con destino a Beirut y el compromiso de hacer que el viajar sea más fácil, más accesible y más costeable. La visión de la aerolínea fue anunciada por el Gobierno de Dubai en marzo de 2008 y consistía en ofrecer una alternativa de bajo costo en rutas desde Dubai que ya eran populares, como Beirut, así como incorporar destinos que no contaban con la suficiente cantidad de vuelos directos a los EAU, tales como Bakú, Azerbaiyán.
Ghaith Al Ghaith, CEO de flydubai dijo: "Hace dos años este mes, despegaba nuestro primer vuelo. Fue un momento maravilloso y excitante, pero nunca habría imaginado que dos años más tarde estaríamos en la sólida posición que estamos hoy. Nuestra estrategia era expandirnos tan rápidamente como fuera posible, sumando aviones y destinos con rapidez para asegurarnos de alcanzar una cantidad importante de personas en el menor tiempo posible. Hoy tenemos 16 aviones y 36 destinos operativos, lo que nos convierte en la primera nueva aerolínea con un crecimiento tan veloz.
"flydubai no habría podido crecer y desarrollarse con tanta rapidez si no operáramos en un entorno tan fantástico para los negocios como son los EAU.
"Uno de los más grandes desafíos de una nueva compañía es manejar una rápida expansión al mismo tiempo que asegurar que los sistemas, los procedimientos y el personal estén en su lugar para mantener niveles de servicio constantes", agregó Al Ghaith. "En flydubai, hemos alcanzado eso y más. A pesar de haber comenzado a operar en un momento difícil para la industria aeronáutica, flydubai no sólo se ha ceñido a nuestro ambicioso plan de crecimiento, sino que lo hemos agrandado asumiendo desafíos tales como llevar todo el mantenimiento y la ingeniería dentro de la empresa. Hemos hecho todo esto con éxito, mientras que mantenemos un registro de Desempeño en horario que es uno de los mejores de la industria con 85%. Y quizá lo más importante, nuestros pasajeros todavía reciben una cálida bienvenida cuando suben a bordo de flydubai.
"Hemos llevado una teoría escrita en un pedazo de papel y la hemos convertido en realidad; y en una realidad que funciona bien. Hemos desarrollado sistemas, programas de capacitación y procedimientos que han hecho que la visión del Gobierno de Dubai funcione en la práctica. Empezamos con un plan ambicioso y estamos convirtiendo ese plan en realidad.
"Hemos alcanzado una cantidad increíble en un corto lapso y eso es algo de lo que mucho me enorgullezco. No creo que esto podría haberse hecho en ningún otro lugar del mundo. El apoyo que hemos recibido por parte de las autoridades y de la gente de los EAU ha sido increíble. Dubai es un lugar fantástico para hacer negocios y un sitio muy atractivo para que la gente venga y viva, lo que significa que no ha sido difícil atraer al personal adecuado.
"Querría aprovechar la oportunidad para expresar mi agradecimiento a algunos de los responsables de crear este fantástico entorno laboral para flydubai. Mi agradecimiento especial a nuestro Presidente, Sheikh Ahmed Bin Saeed Al Maktoum, cuya guía ha asegurado que nos mantengamos en el buen camino para cumplir con la visión de Su Alteza Sheikh Mohammed Bin Rashid Al Maktoum, que quería que flydubai ayudara a satisfacer las necesidades comerciales y de turismo de Dubai.
"Nuestro rápido crecimiento sólo podría haberse alcanzado con el apoyo de la GCAA, DCA y Aeropuertos de Dubai, que han estado trabajando con nosotros codo a codo para suministrar las instalaciones y los espacios operativos que necesitamos para expandirnos. Este crecimiento ejerce presión para que los recursos y las instalaciones crezcan tan rápido como nosotros, y les agradezco su apoyo y paciencia".
Luego de dos años operando, la aerolínea ha cumplido sus compromisos y, a pesar de los rápidos aumentos en flota, red y cantidad de pasajeros, flydubai ha logrado mantener elevada la calidad de su servicios. Una manera de cuantificar cuán bien una aerolínea está desempeñándose es mirar los Asientos disponibles por kilómetro (ASKM, por sus siglas en inglés) y los Ingresos por kilómetro (RPKM, por sus siglas en inglés) de la compañía aérea. Desde junio de 2010 hasta mayo de 2011, flydubai registró aumentos de 161% para ASKM y de 181% para RPKM, respecto de los 12 meses anteriores. No sólo estos enormes aumentos, sino el hecho de que los RPKM hayan crecido más que los ASKM muestran que la aerolínea está trabajando de manera inteligente y asegurando que se generen nuevos ingresos.
Otra forma de medir el éxito es ver cuántos vuelos no salen a horario. El registro de flydubai en esta área es uno de los mejores de la industria, con un Desempeño en horario registrado en 85%.
Además, la aerolínea se ha movido hacia la madurez con el desarrollo de programas para reclutar y entrenar al personal al más alto nivel, así como con el desarrollo de su propio equipo de mantenimiento y de ingeniería dentro de la empresa para que se encargue del mantenimiento de la flota de rápido crecimiento de flydubai.
Se han presentado más de 80.000 personas para incorporarse en la aerolínea, lo que indica la fortaleza de flydubai en atraer y en reclutar el mejor talento. Con una cantidad de empleados que acaba de superar las 1.000 personas, esta cifra muestra que la aerolínea está atrayendo cerca de 80 solicitudes de empleo para cada posición, lo que asegura que la empresa pueda elegir a los mejores candidatos.
Con un aumento del 78% en la cantidad de vuelos, un incremento del 100% en la cantidad de aviones, un aumento del 150% en la cantidad de rutas y un incremento del 200% en la cantidad de pasajeros, resulta fácil ver por qué flydubai es ahora la segunda aerolínea más grande, con vuelos que parten del Aeropuerto Internacional de Dubai.
Paul Griffiths, CEO de Aeropuertos de Dubai, dijo: "En tan sólo dos años, flydubai se ha convertido en una fuerza poderosa en la industria aeronáutica de la región. flydubai es ahora la segunda aerolínea más grande con vuelos que parten desde el Aeropuerto Internacional de Dubai; en este sentido, ha desempeñado un papel de importancia en el éxito constante y en el crecimiento del tráfico de pasajeros en el aeropuerto. Al abrir mercados nuevos y sin aprovechar, flydubai está ayudando a traer volúmenes significativos de tráfico desde toda la región hasta Dubai y más allá. Estoy seguro de que flydubai continuará yendo de fortaleza en fortaleza durante los próximos años y les deseo a todos lo mejor para el futuro".
Al Ghaith comentó: "Me enorgullece poder anunciar logros tan increíbles hoy. El equipo de flydubai ha trabajado muchísimo para asegurar que flydubai alcance este punto, y este éxito es la recompensa por ese arduo trabajo.
"Claramente, nuestra estrategia está dando sus frutos. Sabíamos que había un lugar para nosotros en el mercado; y hemos trabajado duro y garantizado que ese lugar sea nuestro. Hemos encarado el negocio de manera decidida, superado todos los obstáculos y lo hemos hecho funcionar. Cuando miro hacia atrás y me detengo en los dos años durante los que hemos estado volando, y veo cuán lejos hemos llegado, me siento muy orgulloso.
"Dos años operando y estamos bien encaminados. Estoy seguro de que nuestra estrategia es la correcta. flydubai está bien posicionada para continuar avanzando en nuevos mercados con nuevas innovaciones en el futuro. Estoy seguro de que 2011 será otro buen año para flydubai".
Nota a los editores
Acerca de flydubai:
flydubai, la primera aerolínea de bajo costo de Dubai, fue fundada en marzo de 2008 y comenzó a operar el 1 de junio de 2009. flydubai fue establecida por el gobierno de Dubai y apunta a hacer que el viajar sea un poco menos complicado, un poco menos estresante y un poco menos costoso.
flydubai se basa en un modelo comercial de bajo costo; es así que ofrece un producto de buena calidad a un precio sumamente competitivo. Su sitio web (http://www.flydubai.com) es una importante interfaz para los clientes, junto con un call centre (+9714 301 0800) y socios de viajes.
Para más información, sírvase ponerse en contacto con:
Heather Astbury, Gerenta de RR. PP. para flydubai, en el móvil: (+971) 50 950 8420; correo electrónico: [email protected]
Meabh O Reilly, Gerenta de Cuentas Sénior, DABO & CO, en el móvil: +971 50 915 5735; correo electrónico: [email protected]
FUENTE flydubai
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