NORTHBROOK, Illinois, 17 de noviembre de 2015 /PRNewswire-HISPANIC PR WIRE/ -- Para cuando ya no queden pavo, pasteles de calabaza ni arándanos y el calendario cambie de noviembre a diciembre, un 75 por ciento de los estadounidenses habrá comenzado ya a tachar ítems de su lista de compras, según revela una nueva encuesta publicada hoy por Allstate. Lo que muchos no estarán tachando, sin embargo, son sencillos pasos para proteger su hogar. La encuesta de Allstate muestra que los reclamos por incendio, robo o relacionados con el clima aumentan durante la temporada navideña.
La tercera encuesta anual de Allstate sobre Riesgos en el Hogar reveló conductas de riesgo, como dejar paquetes desatendidos, o puertas abiertas, y dormirse con hornallas o velas encendidas, o estufas aún ardiendo.
A pesar de que un 71% de los adultos reconoce un aumento de los peligros en el hogar, sólo un 37% toma medidas preventivas. La encuesta también encontró que muchos no prestan atención a las advertencias de seguridad mientras decoran la casa - peligros que pueden ser explorados en línea de una manera divertida y segura con la experiencia interactiva Holiday Decorator de Allstate.
"La temporada de compras está en su apogeo, y es fácil dejar que la alegría festiva nuble nuestro juicio al comprar y administrar nuestras compras", dijo Terri Dalenta, vicepresidenta sénior de productos de propiedad en Allstate. "Entre regalos, decoraciones, grandes comidas familiares, viajes y otras actividades, los estadounidenses pueden gastar bastante dinero durante las fiestas. El objetivo de Allstate es ayudar a los clientes y consumidores a proteger lo que más importa y mantenerse seguros, felices y saludables, mientras disfrutan de una temporada navideña sin riesgos".
Presentes de Mente
A pesar de que un 84 por ciento de los adultos planea gastar dinero en regalos en esta temporada festiva -incluyendo una cuarta parte (27 por ciento) que dice que gastará más que el año anterior- muchos no toman las precauciones necesarias para mantener sus compras navideñas seguras:
- Dos tercios (67 por ciento) de los adultos admitieron recibir objetos de valor en su casa, mientras no están allí.
- Seis de cada 10 (60 por ciento) han almacenado u ocultado objetos de valor en el carro.
- El 8 por ciento ha experimentado robo de paquetes, el 6 por ciento ha sufrido robos de ítems dejados en sus carros y el 4 por ciento ha sufrido robos en su hogar durante las fiestas.
- Un tercio (33 por ciento) de los adultos enviará un regalo este año, pero sólo la mitad (52 por ciento) notificará al destinatario de que un regalo está en camino.
Controlar algunos de las conductas de riesgo de los consumidores puede ayudar a poner un freno a algunos de los reclamos más comunes durante las fiestas:
Tipo de Póliza de Seguro |
Reclamos Más Elevados i |
Reclamo Medio i |
Incremento Durante las Fiestas ii |
Robo |
Dueños / Casa |
$132,000 |
$3,258 |
11% |
Condominio |
$18,494 |
$2,011 |
Inquilinos |
$102,000 |
$2,323 |
Robo de Cubiertos y Vajilla |
Dueños / Casa |
$11,798 |
$2,500 |
23% |
Condominio |
$7,171 |
$4,087 |
Inquilinos |
$7,805 |
$2,364 |
Productos Robados de Carros |
Dueños / Casa |
$80,000 |
$2,188 |
17% |
Condominio |
$22,782 |
$886 |
Inquilinos |
$18,706 |
$1,745 |
Allstate sugiere unos sencillos consejos para evitar cometer errores que puedan nublar sus fiestas:
- Cuando están a la vista, regalos y objetos de valor son una invitación para los ladrones. Si anda de compras, oculte los paquetes en el maletero del carro y, una vez en casa, no los exhiba en las ventanas de su hogar. Guarde sus objetos de valor antes de recibir gente en casa.
- Al enviar un paquete, asegúrese de que alguien está al tanto del envío y esté en casa al momento de recibirlo.
Castañas, Chimeneas y Decoración Peligrosa
Casi la mitad de los estadounidenses (46 por ciento) gastará dinero en decoraciones para esta temporada navideña, con un 21 por ciento que planea gastar más que el año pasado. Muchos admiten, sin embargo, que la seguridad no siempre está en su mente a la hora de engalanar sus salas:
- Más de la mitad (53 por ciento) de los adultos admite haber conectado demasiadas luces a un sola toma.
- Cuatro de cada 10 (40 por ciento) reconocen haberse resbalado o caído haciendo algo relacionado con las fiestas, como la decoración.
- 29 por ciento ha olvidado poner agua a un árbol de Navidad real por más de 3 días, lo que aumenta el riesgo de incendio.
- Más de una cuarta parte de las personas (28 por ciento) ha salido de casa o se ha ido a dormir con velas encendidas. Y alrededor de una cuarta parte (24 por ciento) dijo haber hecho lo mismo con fuego encendido en su chimenea.
- De quienes poseen una chimenea, poco más de una cuarta parte (28 por ciento de quienes tienen chimenea con madera y 26 por ciento quienes tienen chimenea a gas) han limpiado o inspeccionado sus chimeneas en el último año.
Entre los peligros relacionados con la decoración navideña del hogar hay uno muy claro: los incendios. Algunos de los riesgos más frecuentes, según datos de los reclamos a Allstate, son:
Tipo de Póliza de Seguro |
Reclamos Más Elevados i |
Reclamo Medio i |
Incremento Durante las Fiestas ii |
Incendios Originados por una Chimenea |
Dueños / Casa |
$1,596,013 |
$10,324 |
196% |
Condominio |
$154,761 |
$13,222 |
Inquilinos |
$34,798 |
$13,847 |
Incendios Originados por una Vela Encendida |
Dueños / Casa |
$349,536 |
$14,038 |
63% |
Condominio |
$70,665 |
$4,241 |
Inquilinos |
$38,511 |
$2,447 |
Incendios Originados Por Fuego Eléctrico |
Dueños / Casa |
$1,059,926 |
$24,462 |
21% |
Condominio |
$138,225 |
$6,304 |
Inquilinos |
$98,127 |
$15,010 |
Incendios Originados Por el Humo de una Chimenea |
Dueños / Casa |
$93,772 |
$11,262 |
191% |
Condominio |
$19,197 |
$3,939 |
Inquilinos |
$32,782 |
$4,564 |
Usar el Holiday Decorator de Allstate para colgar virtualmente luces, guirnaldas y muérdagos ofrece una manera interactiva para aprender cómo mantener segura su casa esta temporada. Además, Allstate recomienda algunas maneras sencillas para mantener sus fiestas navideñas bajo control:
- Haga inspeccionar y limpiar su chimenea cada año antes de las fiestas para cerciorarse de que su uso es seguro.
- Recuerde no dejar velas o chimeneas encendidas sin supervisión, y mantenga árboles u otros objetos inflamables lejos del fuego.
- Asegúrese de revisar sus luces navideñas y descarte aquellas que estén rotas. No sobrecargue los tomas. Sólo luces y cables de extensión especificados para uso exterior deben ser utilizados al aire libre.
La Mesa Está Servida
Cocinar y entretener son dos elementos fundamentales de las fiestas, y los estadounidenses están dispuestos a derrochar un poco con tal de crear la mesa perfecta - la encuesta reveló que el factor más importante para la cena navideña es la calidad de los ingredientes. Pero mientras la familia espera con ansias a que se ase la carne, un 87 por ciento de los que cocinan reconocen hacer varias tareas a la vez, lo que puede llegar a ser una receta para el desastre:
- Más de la mitad (58 por ciento) escucha música mientras cocina.
- 43 por ciento cocina varios platos a la vez.
- Casi el mismo número (42 por ciento) ve la televisión o una película mientras cocina.
- Casi un tercio (32 por ciento) ha salido de casa o se ha ido a dormir con las hornallas encendidas.
- 9 por ciento reconoció que un percance en la cocina resultó en humo o incendio.
La mayoría de las personas son conscientes de los riesgos de cocinar y ser anfitriones de un encuentro. Aun así, y tal como lo demuestran los datos de los reclamos, hay trabajo por hacer en cuanto a prevención:
Tipo de Póliza de Seguro |
Reclamos Más Elevados i |
Reclamo Medio i |
Incremento Durante las Fiestas ii |
Incendios en la Cocina (Sin Grasa) |
Dueños / Casa |
$953,714 |
$12,145 |
10% |
Condominio |
$117,871 |
$6,561 |
Inquilinos |
$73,010 |
$4,609 |
Incendios por Estufa de Madera o Carbón |
Dueños / Casa |
$760,432 |
$14,545 |
160% |
Condominio |
N/A |
N/A |
Inquilinos |
$26,349 |
$13,584 |
Daños por Humo en la Cocina |
Dueños / Casa |
$87,761 |
$8,482 |
16% |
Condominio |
$47,615 |
$6,562 |
Inquilinos |
$26,747 |
$3,834 |
Incendios Causados por un Artefacto Eléctrico |
Dueños / Casa |
$483,507 |
$19,208 |
10% |
Condominio |
$147,672 |
$4,455 |
Inquilinos |
$53,090 |
$7,198 |
Recibir gente en casa durante las fiestas puede ser estresante, pero los riesgos de ser el anfitrión pueden representar un problema mayor. Allstate ofrece maneras de ser proactivos en esta temporada:
- Antes de las fiestas, reemplace pilas en detectores de humo y de monóxido de carbono. Asegúrese de que los miembros de la familia pueden localizar y operar los matafuegos.
- Tenga cuidado al cocinar. Controle de cerca la cocción de sus alimentos y no desatienda las hornallas.
- No haga demasiadas cosas al cocinar. Trate de concentrarse en una cosa a la vez mientras cocina, y pida ayuda si tiene que asumir múltiples tareas.
Viajar Viajar
Una de las compras más costosas para muchos serán los viajes. El 60 por ciento de los estadounidenses planea pasar al menos una noche fuera de casa este año, con 4 de cada 10 (41 por ciento) viajeros que piensa gastar más dinero en viajes que el año pasado. La encuesta reveló algunas conductas de riesgo que podrían contribuir a pérdidas en casa, mientras se está fuera:
- La mitad de los estadounidenses ha dejado una puerta abierta para un amigo o miembro de la familia. Casi la misma cantidad (52 por ciento) ha escondido una llave para un amigo o familiar.
- Más de un tercio (35 por ciento) de los adultos dice que ha publicado sobre sus planes de viaje en las redes sociales, incluyendo a un 58 por ciento de personas de entre 18 y 34 años de edad.
- Menos de una cuarta parte (23 por ciento) suele dejar un temporizador para encender las luces de su casa durante el viaje.
- Sólo el 17 por ciento cerró la llave de paso del agua de sus casas para evitar pérdidas o inundaciones, y sólo un 16 por ciento ha dejado un goteo en los grifos para evitar que se congelen las tuberías mientras no están en casa.
Las fiestas ya son lo suficientemente hiperactivas tal como son, pero cuando se suman viajes, las cosas pueden volverse más caóticas. Los datos de reclamos de Allstate revelan que el repunte de las bajas temperaturas podrían causar aún más estragos:
Tipo de Póliza de Seguro |
Reclamos Más Elevados i |
Reclamo Medio i |
Incremento Durante las Fiestas ii |
Tuberías Reventadas por Congelamiento |
Dueños / Casa |
$1,004,968 |
$5,833 |
722% |
Condominio |
$382,510 |
$4,445 |
Inquilinos |
$66,943 |
$2,596 |
Daños por Acumulación de Hielo |
Dueños / Casa |
$209,870 |
$1,832 |
23% |
Condominio |
$13,071 |
$1,895 |
Inquilinos |
$34,582 |
$920 |
Propiedades Desaparecidas del Garaje |
Dueños / Casa |
$5,919 |
$1,848 |
51% |
Condominio |
N/A |
N/A |
Inquilinos |
$2,684 |
$1,711 |
Daños a la Propiedad por el Peso de la Nieve o Hielo en la Azotea |
Dueños / Casa |
$318,778 |
$1,886 |
64% |
Condominio |
$6,743 |
$2,206 |
Inquilinos |
$15,609 |
$653 |
Si piensa pasar las fiestas fuera de casa, Allstate recomienda tomar precauciones adicionales para protegerse de estos peligros:
- Ya sea mediante un simple "check-in" usando los servicios de geo-localización, o con actualizaciones a su plan de viaje, o incluso a través de fotos subidas mientras está en una fiesta, usted puede dar a los "ladrones digitales" un gran conocimiento sobre qué hay dentro de su casa o carro, y advertirles de los momentos en que no está en casa.
- Si las tuberías de la cocina o el baño están cerca de las paredes exteriores, deje las puertas del armario abiertas para ayudar a que circule aire caliente alrededor de las tuberías.
- A fin de evitar que el agua se congele y que aumente la presión en las tuberías, deje los grifos goteando levemente si se anticipa un clima extremadamente frío durante su viaje.
- Durante las fuertes nevadas, contrate a un profesional para mantener el techo y las canaletas de su casa sin obstrucciones.
- Asegúrese de que su ático esté bien ventilado - cuanto más frío esté el ático, habrá menos congelamiento y descongelamiento en su techo.
"Mientras algunos riesgos son difíciles de predecir, a menudo vemos aumentos en ciertos reclamos durante las fiestas", dijo Frank Torres, agente de Allstate. "Parte de mi trabajo como asesor de confianza de los clientes de Allstate es ayudarlos a protegerse de riesgos evitables, y durante las fiestas unos simples pasos podrían hacer una enorme diferencia para mantener su hogar a salvo."
Conozca todo sobre los Riesgos en el Hogar y obtenga más consejos visitando Holiday Decorator de Allstate en www.allstate.com/holidaydecorator.
Metodología de la Encuesta
La encuesta de 1.001 adultos estadounidenses mayores de 18 años de edad se llevó a cabo entre el 12 y el 15 de Octubre a través de una encuesta en línea, utilizando una muestra reflexiva de la población estadounidense. La encuesta fue realizada por FTI Consulting, Inc. (FTI) para Allstate.
La Corporación Allstate (NYSE: ALL) es la mayor compañía pública de líneas de seguros personales del país, y protege a unos 16 millones de hogares mediante sus seguros para auto, vivienda y vida, y otros seguros ofrecidos a través de sus marcas Allstate, Esurance, Encompass y Answer Financial. Allstate es ampliamente conocido a través del eslogan "Con Allstate Usted Está En Buenas Manos." La red de la marca Allstate de pequeñas empresas ofrece productos y servicios para auto, hogar, vida y jubilación a clientes de Estados Unidos y Canadá. En los 20 años desde que Allstate se convirtió en una empresa pública totalmente independiente, la Fundación Allstate, Allstate, sus empleados y propietarios de agencia han donado más de $405 millones de dólares para apoyar a las comunidades locales.
i Los costos son la cantidad pagada por Allstate sobre los siniestros declarados. Sobre la base de datos de reclamos a Allstate durante la temporada festiva versus temporada no festiva durante un período de tres años, entre el 15 de noviembre y el 15 de enero de 2012-2015.
ii Incremento porcentual en siniestros durante la temporada festiva versus temporada no festiva durante un período de tres años, entre el 15 de noviembre y el 15 de enero de 2012-2015.
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