El teléfono móvil se aproxima a la penetración total globalmente, con dominio de mercado del smartphone

SHELTON, Connecticut, November 15, 2011 /PRNewswire/ --

- Más de un cuarto posee ya múltiples teléfonos móviles, con el dominio de los smartphones y los iPhone como marca preferida, según un nuevo estudio de SSI

Un destacado 95% de las personas de todo el mundo ya poseen teléfonos móviles, según un nuevo estudio a nueve países por SSI. Hong Kong (99%), China (98%) y Suecia (98%) tienen los mayores índices de propiedad de teléfonos móviles, mientras que EE.UU. (89%) tiene el más bajo. Los descubrimientos muestran que, entre los propietarios de teléfonos móviles, el 42% tiene actualmente smartphones y el 58% están planeando que su próximo móvil sea un smartphone.

Las tasas más altas de propiedad de smartphone están en China (68%) y Hong Kong (57%), mientras que Japón (16%) y Suecia (33%) caen en el extremo opuesto del espectro. Esos países que están quedándose atrás son propensos a bloquearse pronto; sin embargo, con casi la mitad de los encuestados en Japón y Suecia pensando en que su próximo teléfono móvil sea un smartphone.

De los que planean comprar smartphones, los iPhone de Apple son la marca preferida. Si el dinero no fuera un problema, casi un tercio de los encuestados globalmente dicen que preferirían un iPhone de Apple. Samsung (12%), Nokia (10%), Sony Ericsson (8%) y BlackBerry (7%) son las cinco marcas preferidas.  

"La propiedad en alza de los teléfonos móviles tiene un impacto importante en los investigadores que hacen estudios telefónicos", dijo Jessica Smith, vicepresidenta de Offline Services para SSI. "Añadiéndose a la complejidad está el incremento de hogares solo con teléfono móvil, casi un tercio ahora en EE.UU. así como el 28% de los consumidores globalmente con múltiples teléfonos móviles. Los investigadores que omiten teléfonos móviles de sus muestras encontrarán vacíos críticos en cobertura, particularmente entre hogares de jóvenes, etnias y de menores ingresos. Para asegurar la precisión, los investigadores necesitan trabajar con socios que puedan integrar efectivamente el teléfono móvil y el acceso por cable".

La gran mayoría tienen relojes, cámaras, calendarios, calculadoras, mensajería de texto, Internet y más en sus teléfonos, pero ¿ lo utilizan?  

Los teléfonos ya no son simplemente teléfonos. Globalmente, el 86% de los encuestados tienen relojes en sus teléfonos… El 84% aún tienen cámaras, calendarios y calculadoras... El 81% tiene mensajería de texto... y el 75% tiene Internet y juegos.  

El reloj es la función más utilizada, con el 43% globalmente diciendo que utilizan el reloj del móvil y otro 40% diciendo que lo utilizan muy o bastante a menudo. Los consumidores también encuentran valor en la mensajería de texto, con un 37% diciendo que utilizan esta característica casi todo el tiempo y un 41% diciendo que lo usan muy o bastante a menudo. La capacidad de Internet es la tercera característica más popular, utilizado casi todo el tiempo por el 27% de los encuestados y muy o bastante a menudo por el 31%.

Las videocámaras y radios son las características menos valiosas, con solo el 7% de los encuestados diciendo que utilizan estas capacidades casi todo el tiempo. Los encuestados citan las mismas tres razones principales para no aprovechar las videocámaras y radio en su teléfono: "No utilizo esta funcionalidad", "Nunca la he probado" y "Hago lo mismo con otro dispositivo".  

A pesar de su popularidad, los smartphones pueden ser frustrantes  

Aunque son populares, los smartphones también pueden ser frustrantes. El 37 por ciento de los propietarios dicen que la vida de la batería es muy o extremadamente frustrante. Casi un cuarto dice que los sitios web no optimizados para smartphones son muy o extremadamente frustrantes. Además, el 19% está muy o extremadamente frustrado por cambios inesperados en la orientación de la pantalla o teclados en pantalla demasiado pequeños para los dedos.  

4.500 consumidores en 9 países compartieron sus opiniones  

Los descubrimientos de SSI se basan en un estudio de más de 4.500 adultos en sus paneles online. Los países cubiertos incluyen EE.UU., Reino Unido, Alemania, Francia, Japón, Australia, China, Hong Kong y Suecia. SSI ofrece un alcance mundial extensivo para apoyar la investigación tipo encuesta mediante SSI Dynamix™, su plataforma de muestreo dinámica que se vincula con sus paneles online propios, así como las comunidades online, medios sociales, socios afiliados y más.  

Acerca de SSI...

Reuniendo a Survey Sampling International y Opinionology, SSI (http://www.surveysampling.com) es el primer proveedor mundial de soluciones de muestreo, recopilación de datos y soluciones de datos analíticos para la investigación de encuesta. SSI llega a encuestados en 72 países mediante ofertas de Internet, teléfono, móvil/inalámbrico y acceso mixto. Los servicios de valor añadido incluyen consulta de diseño de cuestionarios, programación y alojamiento, procesamiento de datos e información en tiempo real. SSI da servicio a más de 2.000 clientes, incluyendo las 50 principales organizaciones de investigación. Con más de 50 años de experiencia combinada, SSI cuenta con 30 oficinas en todo el mundo.