-- le nouvel « assistant personnel » des voyageurs d'affaires du monde entier
-- Cette application unique propose un accompagnement « étape par étape », la possibilité de faire une réservation d'hôtel et l'accès rapide au service client Egencia
PARIS, 5 novembre 2013 /PRNewswire/ -- Egencia®, agence de voyages d'affaires du groupe Expedia (NASDAQ : EXPE), lance aujourd'hui Egencia® TripNavigator, véritable « assistant personnel » pour les voyageurs d'affaires, l'application mobile est disponible dans le monde entier. Egencia TripNavigator facilite les déplacements grâce à un affichage adapté à chaque étape du voyage, dont l'itinéraire, des alertes en temps réel et un accès à un inventaire complet pour la réservation d'hôtels. Ainsi, les modifications de déplacement se font plus sereinement, qu'elles soient anticipées ou de dernière minute.
(Logo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20130916/CG79319LOGO-a)
L'utilisation de smartphones et tablettes est croissante dans le monde, il était logique que les voyageurs d'affaires se dotent d'une application mobile adaptée à leurs besoins. L'étude récente sur le futur de l'industrie du voyage conduite pour Expedia® et Egencia par Harris-Interactive révèle que 70% des voyageurs européens de la génération Y utilisent leurs appareils mobiles comme un outil central à la préparation et au déroulement de leurs voyages.
« Avec Egencia TripNavigator, nous offrons une solution adaptée aux voyageurs qui sont de plus en plus enclins à utiliser leurs mobiles pour gagner en temps et en efficacité. Nous poursuivons notre stratégie de fond en tirant parti de l'activité de recherche et développement du groupe Expedia pour innover toujours plus vite. Grâce à la technologie, nous continuons à rendre la vie des voyageurs plus facile. » commente Christophe Peymirat, senior vice-président Europe et Asie Pacifique.
Egencia TripNavigator intègre la technologie de la société Mobiata® développeur des applications de voyage les plus populaires, racheté par le Groupe Expedia. L'interface et le design pensés pour le grand public ont été ajustés au monde plus complexe du voyage d'affaires. Développée en collaboration avec les clients d'Egencia, l'application propose au voyageur une navigation étape-par-étape, tel un GPS qui annonce les directions au conducteur. L'application donne accès au vaste répertoire mondial d'hôtels d'Egencia.
« Les marques grand public ont placé la barre assez haut avec leurs applications de voyage de loisirs. Les entreprises de gestion de voyages d'affaires, telle qu'Egencia, doivent atteindre ce niveau d'efficacité si elles veulent maintenir une utilisation régulière des applications de voyages d'affaires », explique Rob Greyber, président d'Egencia. « Egencia TripNavigator offre la meilleure application de voyage de loisirs adaptée aux besoins du voyageur d'affaires : un assistant de voyage mobile indispensable qui offre l'accès au service client Egencia en cas de problème. »
Totalement intégrée à la plateforme de gestion de voyage d'Egencia, l'application donne accès au même choix d'hôtels, aux mêmes options de conformité aux politiques voyage et aux mêmes avis que ceux disponibles sur le site d'Egencia.
« TripNavigator est une application soignée au design moderne, l'outil idéal pour nos voyageurs. Où que les voyageurs d'affaires se trouvent, TripNavigator donne toutes les informations nécessaires pour réserver un hôtel en urgence. Depuis un appareil mobile, les voyageurs choisissent les options en accord avec notre politique voyage, exactement comme ils le feraient au bureau sur le site Internet. », témoigne Richard Sebald, responsable MICE et voyages chez Bearing Point, client d'Egencia.
Egencia TripNavigator délivre les informations nécessaires au fur et à mesure du voyage. L'application présente les informations essentielles et des indications sur ce que le voyageur doit faire. Par exemple :
- Il est temps de vous rendre à l'enregistrement de votre vol accompagné d'une action d'enregistrement
- Vous n'avez toujours pas réservé de chambre d'hôtel et l'option pour réserver immédiatement
- Pensez à faire le plein accompagné d'une carte interactive indiquant la station la plus proche
- Votre vol est retardé ou annulé accompagné de liens pour réserver un nouveau vol ou une chambre d'hôtel aux alentours
- Un événement important (avec les détails) perturbe votre voyage accompagné des coordonnées et liens pour contacter un conseiller Egencia.
Egencia TripNavigator est disponible pour les clients de l'agence parmi les applications Egencia pour iOS. Egencia prévoit la sortie de cette application au format natif Android en 2014. N'importe quel utilisateur, même s'il n'est pas client Egencia, peut télécharger l'application et la tester grâce à l'option « Explorer » de l'écran « Se Connecter ».
A propos d'Egencia
Egencia est une agence de voyages d'affaires leader sur le marché, associant une technologie propriétaire innovante et un service client local personnalisé. Ses 10 000 entreprises clientes sont servies dans plus de 60 pays dans le monde. Faisant partie du groupe Expedia (NASDAQ: EXPE), la plus grande entreprise de voyages au monde, Egencia fournit les solutions les plus avancées du marché qui permettent à ses clients de faire appliquer la politique voyages et d'optimiser le budget voyages, tout en satisfaisant les besoins du voyageur d'affaires moderne. Pour plus d'informations, www.egencia.fr ou suivez-nous sur Twitter @EgenciaFR
Egencia et le logo Egencia sont des marques déposées ou les marques déposés du groupe Expedia aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. D'autres logos ou produits et raisons sociale mentionnées peuvent être la propriété de leurs propriétaires respectifs. © 2013 Egencia, LLC. Tous droits réservés. CST # 2083922-50
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