SAN JOSE, California et MODENA, Italie, July 29, 2015 /PRNewswire/ --
L'entreprise indienne leader de la gestion et la distribution de l'information va proposer et soutenir l'offre GCC de Doxee
Doxee, leader dans le domaine des solutions et services de gestion de la communication avec la clientèle (GCC) et de la production de documents basés sur le cloud, a annoncé aujourd'hui la poursuite du développement de son secteur Partenariat international au travers d'un accord avec Friends Color Images Pvt. Ltd. Friends est une organisation de services gérés spécialisée dans les solutions de gestion de la communication client, dont le siège se situe à New Delhi, en Inde. L'entreprise bénéficie des plus grandes infrastructures de services basées sur le sous-continent indien, réparties sur quatre emplacements d'importance stratégique en Inde.
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« Nous avons choisi d'adopter la plateforme Doxee pour améliorer notre offre de gestion de communication clientèle, en particulier dans les domaines de la GCC basée sur le cloud et des communications interactives où nous prévoyons une croissance considérable et de nouvelles opportunités d'affaires. Nous sommes particulièrement heureux de travailler avec les équipes de management, de ventes et de support technique de Doxee, qui apportent une expérience reconnue des services de GCC gérés dans le cloud à notre organisation », a déclaré Vineet Sawhney, directeur de Friends Color Images Pvt. Ltd. « La sélection de la plateforme en tant que service de Doxee s'appuie sur notre engagement à livrer les technologies et solutions de pointe qui garantissent le succès de nos clients sur leurs marchés respectifs. »
« C'est un accord significatif pour nous qui démontre notre engagement à développer un secteur international centré sur le partenariat », a commenté Ron Friedman, directeur des opérations de Doxee. « Nous sommes enthousiastes à l'idée de ce nouveau partenariat avec Friends. Cette entreprise incarne l'engagement de Doxee à s'aligner avec des partenaires ayant la réputation et les ressources nécessaires pour dominer le marché à l'aide de notre technologie innovante. »
Friends apportera tous les services marché et clientèle pour la plateforme Doxee auprès de ses clients selon le modèle économique des Services gérés. Doxee fournira sa PaaS de GCC sur le cloud et un support complet de l'offre IaaS en Inde.
Doxee
Doxee est un fournisseur mondial de premier plan de technologies et de services pour les entreprises dans le domaine de la gestion de la communication avec la clientèle (GCC) basée sur le cloud. Des entreprises du monde entier ont recours aux produits et services de Doxee afin de proposer à leurs clients des communications hautement personnalisées et interactives.
Friends Color Images Pvt. Ltd.
Friends est au service d'entreprises clientes en Inde dans un grand nombre de secteurs tels que les télécommunications, les services publics, les assurances, les banques et autres institutions financières. L'entreprise bénéficie d'une large expérience dans les solutions de gestion de la communication avec la clientèle dans les secteurs sur lesquels elle travaille.
Contacts presse
Larry Zusman
Directeur marketing, opérations internationales
[email protected]
Portable : +1-508-808-4807
Vineet Sawhney
Directeur
[email protected]
Portable : +91-9867599293
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