DealExtreme moderniza el procesamiento de pedidos interno para una respuesta más rápida

HONG KONG, February 28, 2012 /PRNewswire/ --

DealExtreme, en sus esfuerzos para ofrecer a sus clientes el mejor servicio posible, está modernizando los métodos de procesamiento de pedidos para mantener altos estándares de satisfacción del comprador. Los esfuerzos concertados están realizándose para crear mejores procesos en áreas empresariales críticas para asegurar que DX es el minorista de dispositivos número uno de la red.

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Para asegurar el procesamiento oportuno de los pedidos realizados durante las vacaciones del Año Nuevo chino, DX.com está implementando las siguientes actualizaciones y cambios:

1. DX ha creado un nuevo sistema de procesamiento con sistemas modernizados de gestión de pedidos y gestión de almacén. Son capaces de procesar una cantidad sustancialmente mayor de pedidos y asegurar que salen cuando están disponibles.
2. DX.com ha creado y cubierto nuevos almacenes en el Reino Unido, Australia y Estados Unidos para asegurar que los artículos están en stock y disponibles para la compra. La cantidad en stock mostrada en el sitio web de un artículo concreto es preciso, y puede confiarse en él por ser preciso.

El Digital Fulfillment Center de DealExtreme de 320.000 pies cuadrados, se dedica a procesar y agilizar la resolución de pedidos. Está añadiendo nuevo equipamiento y procesos empresariales innovadores para asegurar que los pedidos de los clientes se completan.

DX.com también ha añadido un Supplier Relationship System exhaustivo para mantenerse en contacto con proveedores para generar más productos nuevos y almacenarlos desde un fondo más variado de proveedores que mantienen el stock a niveles óptimos.

Cuando se pregunta sobre el nivel de tecnología y experiencia de DX.com, Eric, gestor de TI, dijo: "Estamos manteniendo el ritmo con, y en algunas áreas superando, los avances tecnológicos en gestión de procesos, y somos conscientes de que ningún otro minorista online tiene las capacidades de DX".

DX.com entiende que puede ser frustrante esperar más de lo que se espera para los productos adquiridos, y sabe que las mejores relaciones con el cliente y los precios bajos son los aspectos más importantes de hacer negocios en el mercado ultra-competitivo de hoy.

DX.com se compromete a asegurar que ambos requisitos se cumplen y que se mantiene su promesa de servicio superior.

Dedicación del cliente de DealExtreme

DealExtreme se dedica a llevar a sus clientes lo mejor en servicios así como el mayor abanico de ofertas de productos. Junto con los envíos mundiales gratuitos y los precios más bajos, DX.com es su opción número uno para dispositivos en Internet y el minorista más dedicado a la mejora continua de la forma en que lo hace.