Coastal Plains Community MHMR Center notifica un incidente de seguridad

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PORTLAND, Texas, 10 de enero de 2024 /PRNewswire-HISPANIC PR WIRE/ -- Coastal Plains Community MHMR Center (d/b/a Coastal Plains Community Center y Coastal Plains Integrated Health) ("Coastal Plains" o "nosotros") brinda servicios de salud mental, servicios a personas con discapacidades del desarrollo, uso de substancias y de atención primaria de la salud, confirmó hoy que sufrió un incidente de datos en noviembre de 2023 y lo notificará a las personas afectadas y a las autoridades estatales y federales que correspondan.

El 13 de noviembre de 2023, Coastal Plains descubrió actividad sospechosa en sus sistemas con indicadores consistentes con un ataque de ransomware (el "Incidente"). Al descubrir el Incidente, implementamos inmediatamente medidas para mejorar la seguridad de nuestros sistemas, que incluyeron el cambio de controles de acceso a nuestra red y la implementación de detección de terminales y el monitoreo de respuesta. Coastal Plains ha estado trabajando diligentemente para continuar la investigación, agregar más controles de seguridad a las protecciones existentes y volver a poner los sistemas en línea de la manera más rápida y segura posible. Continuamos trabajando con profesionales líderes en privacidad y seguridad para ayudar en nuestra investigación y respuesta, y también informamos este Incidente a los organismos gubernamentales pertinentes. 

En este momento, y debido a la naturaleza del Incidente, aún se está averiguando qué datos pertenecientes a individuos se vieron afectados (la "Información"). Actualmente, se han encontrado pruebas de que actores no autorizados accedieron a los sistemas de Coastal Plains durante un breve periodo de tiempo en noviembre de 2023.  Aunque actualmente no hay indicios de que el actor no autorizado haya hecho un uso indebido de la información personal a los fines de robo de identidad o fraude en relación con este Incidente, estamos notificando a todas las personas que puedan verse potencialmente afectadas por esta situación.

Aunque la investigación está en curso, existe la posibilidad de que los siguientes tipos de Información se hayan visto afectados: nombre, dirección, fecha de nacimiento, número de la Seguridad Social, número de la licencia de conducir u otro número de identificación expedido por el gobierno, número de pasaporte, información de cuentas financieras, número de tarjetas de pago, nombre de usuario y credenciales, información clínica o sobre tratamientos, nombre del proveedor de salud, códigos de discapacidad, información sobre procedimientos médicos, información del seguro médico y/o información sobre prescripciones. Obsérvese que aquí se describen categorías generales de Información identificadas como existentes en los sistemas afectados durante el Incidente y se incluyen categorías que no son relevantes para cada individuo cuya información puede haber estado presente. Aún se desconocen los individuos y el alcance de la Información afectada. Dado que aún se está investigando, este aviso se actualizará a medida que se disponga de más información.

La investigación está en curso, por lo tanto, advertimos a las personas potencialmente afectadas a que permanezcan alertas frente a incidentes de robo de identidad y fraude.  Recomendamos revisar cuidadosamente los estados de cuenta y los formularios de explicación de prestaciones para detectar cualquier actividad sospechosa.  Se puede realizar un seguimiento adicional comprobando los informes de crédito gratuitos en busca de actividades sospechosas y errores. Según la legislación de Estados Unidos, las personas tienen derecho a un (1) informe de crédito gratuito al año de cada una de las tres (3) principales agencias de información crediticia. A continuación, se ofrece información y recursos adicionales. 

Además, puede obtenerse información sobre el robo de identidad, las alertas de fraude, las congelaciones de seguridad y las medidas que puede tomar una persona para proteger su información personal poniéndose en contacto con los centros de respuesta al consumidor, la Comisión Federal de Comercio o el Procurador General del estado correspondiente. La información de contacto de la Comisión Federal de Comercio es: 600 Pennsylvania Avenue NW, Washington, DC 20580; www.identitytheft.gov; 1-877-ID-THEFT (1-877-438-4338); and TTY: 1-866-653-4261. La Comisión Federal de Comercio también aconseja a quienes descubran que han sufrido un uso indebido de su información a que presenten un reclamo en sus oficinas. Para obtener más información sobre cómo presentar un reclamo, puede llamar al 1-877-438-4338. Los individuos deben presentar una denuncia policial si son víctimas de un robo de identidad o fraude. Para presentar una denuncia ante la policía por robo de identidad, es probable que la persona tenga que aportar alguna prueba de que ha sido víctima de estos delitos.

Si tiene alguna pregunta para Coastal Plains, puede ponerse en contacto con nuestra responsable de privacidad, Amy Stratton al 361-777-3991 o por e-mail [email protected].

FUENTE Coastal Plains Community MHMR Center