CleverTap élargit ses activités en Asie du Sud-Est avec son nouveau bureau de Singapour, pour mieux servir les clients de la région

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Jun 07, 2019, 09:29 ET

La plateforme d'engagement mobile renforce sa présence mondiale et recrute des cadres supérieurs pour superviser les activités dans la région

SINGAPOUR, 7 juin 2019 /PRNewswire/ -- CleverTap, la plateforme avancée de gestion du cycle de vie complet de la clientèle, a annoncé le lancement de son siège pour la région Asie-Pacifique à Singapour afin de répondre à la demande croissante envers ses services et solutions dans la région. Dans ce nouveau bureau, les clients de CleverTap, qu'ils soient existants ou nouveaux, bénéficieront du support client pratique et de haut niveau qui a contribué au succès de CleverTap.

CleverTap compte parmi ses clients certaines des plus grandes applications grand public de la région Asie-Pacifique, parmi lesquelles GO-JEK, Carousell, Zilingo, Scoot et Boost, et est utilisé par d'autres entreprises comme Sony, Hotstar, Fandango, Discovery Kids! et Vodafone.

D'après un rapport de l'association professionnelle GSMA, la région comptera 424 millions de nouveaux abonnés mobiles d'ici 2025 et atteindra un total à 3,2 milliards de connexions. Pour un grand nombre de personnes dans la région, la téléphonie mobile sera le seul moyen de connexion à Internet et sera donc un vecteur essentiel pour que les négociants B2C atteignent leurs clients.

« Compte tenu de l'engouement croissant pour les smartphones en Asie du Sud-Est, les applications technologiques à la demande telles que les services de taxi urbain, la vidéo en streaming, la technologie appliquée à la gastronomie, les entreprises dédiées aux services financiers et bancaires (fintech), entre autres, font face à un besoin croissant de communiquer avec les clients de manière pertinente et personnalisée, en fonction du contexte. Nous sommes désormais mieux placés pour aider ces entreprises à forte croissance fournissant des applications au grand public à optimiser leurs stratégies de mobilisation de la clientèle afin d'améliorer significativement la fidélisation des utilisateurs », a déclaré Anand Jain, directeur général de la stratégie chez CleverTap.

À propos de CleverTap

CleverTap est une plateforme de gestion du cycle de vie de la clientèle, qui aide les marques à offrir d'excellentes expériences clients à grande échelle. Plus de 8000 sociétés à travers le monde, parmi lesquelles GO-JEK, Carousell, Vodafone, Star, Sony et Scoot, font confiance à CleverTap pour offrir des expériences personnalisées et améliorer l'impact du marketing omnicanal tout au long du cycle de vie du client. CleverTap est soutenue par des sociétés de capital-risque de premier plan, parmi lesquelles Sequoia India, Tiger Global Management, Accel et Recruit Holdings, et elle est présente à Singapour, San Francisco, Londres, Mumbai et Bengaluru. Pour en savoir plus, veuillez consulter le site clevertap.com ou suivez-nous sur LinkedIn et Twitter.

Ketan Pandit
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