Cisco Jabber wird Schlüsselkomponente des Unified Communications-Angebots von Arkadin

PARIS, January 19, 2012 /PRNewswire/ --

Kunden profitieren von Lösungen aus einer Hand: Einfacher Zugriff auf alle Kommunikations- und Kollaborationstools mit einem Mausklick

Arkadin, ein führender Anbieter von Collaboration-as-a-Service-Lösungen, hat heute bekanntgegeben, dass Cisco Jabber™ den Schwerpunkt seines Unified Communications-Angebots (UC) bilden soll. Dank Cisco Jabber können Kunden von Arkadin völlig problemlos auf eine UC-Lösung migrieren, bei der sie über eine einzige Benutzeroberfläche auf die wichtigsten Kollaborationsfunktionen wie Verfügbarkeits- und Instant-Messaging-Tools (IM), Desktop-Freigabe sowie Audio-, Web- und Videokonferenzen zugreifen können. Seit seiner Einführung im letzten Jahr hat Cisco Jabber großen Anklang bei Unternehmen gefunden, da es Mitarbeitern eine effektive Möglichkeit bietet, sich schnell und einfach mit Geschäftskontakten in Verbindung zu setzen sowie jederzeit und standortunabhängig in Echtzeit von Angesicht zu Angesicht zu kommunizieren.

Kunden, die das Cisco Jabber-Angebot von Arkadin nutzen, profitieren von der modernen Audiokonferenz- und Bridging-Technologie von Arkadin, die sich durch erstklassige Audioqualität und hohe Zuverlässigkeit bei einer unbegrenzten Anzahl an Teilnehmern auszeichnet. Anders als bei VoIP-Audiokonferenzen, die sich auf das Unternehmensnetzwerk beschränken, können bei Arkadin-Audiokonferenzen auch externe Kontakte teilnehmen.  

Die wichtigsten Vorteile von Cisco Jabber (provided by Arkadin)für Unternehmen:

• Zugriff auf alle Kollaborationstools über eine einzige Konsole: Verfügbarkeits- und Instant Messaging-Tool, Desktop-Freigabe, Audio- und Videokonferenzen sowie vollständige Integration in die Cisco WebEx-Webkonferenzfunktionen.
• Integrierte Audiokonferenzen: Diese Funktion erlaubt es Benutzern, von einem Gespräch über Instant Messaging nahtlos in eine Arkadin-Audiokonferenz mit hoher Qualität zu wechseln, wobei über die Cisco Jabber-Konsole alle Funktionen der Konferenz zentral verwaltet werden können.
• Arkadin als zentraler Ansprechpartner: Ein spezielles Account-Team betreut den Implementierungs-, Schulungs- und Account-Management-Prozess für das gesamte Leistungsspektrum - einschließlich Cisco Jabber, Cisco WebEx-Webkonferenzen und Arkadin-Audiokonferenzen.
• Erstklassiger Kundenservice und Unterstützung in Echtzeit durch Arkadin: Umfassender Support in 14 Sprachen während und nach der Migration.

"Die Aufnahme von Cisco Jabber in unser Portfolio ist der erste Schritt für die Umsetzung unserer langfristigen UC-Strategie", erklärt Jean-Benoist Miecaze, Vice-President von Product & Marketing bei Arkadin. "Dank der Bereitstellung über die Cloud und der Integration in die gängigen Kollaborationsservices können wir unseren Kunden mit Cisco Jabber eine umfassende Unified Communications-Benutzererfahrung bieten."

Preisgekrönte Konferenzqualität

Für seine herausragenden Leistungen bei der globalen Bereitstellung von Konferenzlösungen erhielt Arkadin jüngst von Frost & Sullivan die beiden Auszeichnungen "European Hosted Collaboration Service Provider of the Year 2011"und "Asia Pacific Growth Leadership Award for Audio Conferencing Services 2011".

Über Arkadin

Arkadin ist ein globaler Anbieter von Kollaborationsservices, der neben Audio-, Web- und Videokonferenzen nun auch Unified Communications-Lösungen bereitstellt. Mit seinem Angebot richtet sich Arkadin an Unternehmenskunden, die individuell anpassbare, kostengünstige und benutzerfreundliche Lösungen suchen, die eine effektive und erfolgreiche Kommunikation und Zusammenarbeit ermöglichen. Das 2001 gegründete Unternehmen unterhält 47 Niederlassungen in 28 Ländern in Asien, Europa, dem Nahen Osten, Afrika und Nordamerika. Mehr als 14.000 Kunden nutzen bereits das umfassende Angebot an Kollaborationslösungen für den Remote-Zugriff. Weitere Informationen über Arkadin finden Sie unter http://www.arkadin.de.

Web: http://www.arkadin.de