BSH Home Appliances amplía retiro del mercado de lavavajillas debido a riesgo de incendio

Para fotos de este producto: https://www.cpsc.gov/es/Noticias/2018/BSH-Home-Appliances-amplia-retiro-del-mercado-de-lavavajillas/

WASHINGTON, 23 de octubre de 2017 /PRNewswire-HISPANIC PR WIRE/ --

Resumen del retiro del mercado

Nombre del producto: Lavavajillas (lavadoras de platos) Bosch, Gaggenau, Jenn-Air y Thermador

Riesgo: El cable eléctrico de la lavavajillas puede sobrecalentarse e incendiarse.

Remedio: Reparación

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las lavavajillas retiradas y contactar a BSH Home Appliances para una inspección y reparación gratuita. 

Contacto para el consumidor: BSH Home Appliances gratuitamente al 888-965-5813 de 8 a.m. a 8 p.m., hora del Este, cualquier día, o en línea en los sitios web de la marca indicados abajo para más información.

Bosch              www.bosch-home.com/us y haga clic en Service, después en Safety Notices
Gaggenau       www.gaggenau.com/us  y haga clic en Support, después en Safety Notices
Jenn-Air          www.jennair.com y haga clic en Product Recalls en la parte inferior de la página
Thermador      www.thermador.com y haga clic en Customer Care después en Safety Notices

Detalles del retiro del mercado

Unidades: Unas 408,000 (además, unas 61,000 se vendieron en Canadá) 149,000 unidades adicionales se retiraron del mercado anteriormente, en octubre de 2015. El rango de fechas se amplió para modelos retirados anteriormente.

Descripción: Esta ampliación del retiro del mercado abarca las lavavajillas marcas Bosch, Gaggenau, Jenn-Air y Thermador vendidas con panel en acero inoxidable, negro, blanco e individualizado. Los números de modelo y de serie están impresos dentro de la lavavajillas, en la parte superior del panel interior de la puerta o en el costado del panel de la lavavajillas. ­­­

Incidentes/Lesiones: BSH Home Appliances ha recibido cinco reportes de cables eléctricos que se sobrecalentaron y causaron incendios que dieron lugar a daños a la propiedad. No se han reportado lesiones.  

Nota: El comunicado de prensa de Health Canada se encuentra disponible en: http://www.healthycanadians.gc.ca/recall-alert-rappel-avis/hc-sc/2017/64822r-eng.php

Acerca de CPSC:
La U.S. Consumer Product Safety Commission (Comisión para la Seguridad de los Productos del Consumidor de EE.UU., CPSC) está encargada de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor bajo la jurisdicción de la institución. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La CPSC está comprometida con proteger a consumidores y familias contra productos que presenten un riesgo de incendio, eléctrico, químico o mecánico. Los esfuerzos de la CPSC para asegurar que productos del consumidor --tales como juguetes, cunas, herramientas eléctricas, encendedores de cigarrillos y productos químicos del hogar -- sean seguros, contribuyeron a la disminución en el índice de muertes y lesiones vinculadas con productos del consumidor en los últimos 40 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado voluntario anunciado públicamente y llevado a cabo por el fabricante; o a un retiro obligatorio ordenado por la Comisión.

Para reportar un producto peligroso o una lesión relacionada con un producto, visite www.SaferProducts.gov (en inglés) o llame a la línea de información de la CPSC al (800) 638-2772 o al teletipo (301) 595-7054 para discapacitados auditivos. Los consumidores pueden obtener información sobre noticias y retiros en www.SeguridadConsumidor.gov, vía Twitter en @SeguridadConsum o suscribiéndose para recibir los boletines electrónicos gratuitos de la CPSC.

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*Entrevistas en español disponibles

Línea directa de la CPSC: (800) 638-2772
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FUENTE U.S. Consumer Product Safety Commission

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