BIRKENSTOCK sospende le consegne tramite Amazon in Europa - Vista l'interruzione del rapporto di fiducia, la relazione commerciale cesserà a partire dall'1 gennaio 2018

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NEUSTADT AN DER AISCH, Germania, December 12, 2017 /PRNewswire/ --

Clienti tratti in inganno da prodotti contraffatti in vendita su Amazon Marketplace   

BIRKENSTOCK GmbH & Co. KG e le società a questa affiliate sospenderanno il rapporto commerciale con Amazon EU S.à.r.l. a partire dall'1 gennaio 2018. A decorrere da tale data, BIRKENSTOCK metterà fine alle consegne dirette fornite dalla filiale europea del retailer online americano, che ha sede in Lussemburgo. La decisione riguarda la linea completa di prodotti BIRKENSTOCK.   

La storica azienda a conduzione familiare si schiera contro il più grande retailer online del mondo rivendicando la presenza di ripetute trasgressioni della legge sulla piattaforma Marketplace gestita da Amazon, violazioni che l'operatore ha deliberatamente trascurato. In una serie di occasioni, BIRKENSTOCK si era lamentata per la vendita su Amazon Marketplace di prodotti contraffatti e di scarsa qualità, in violazione dei diritti del marchio e con false informazioni sulla provenienza, che traevano in inganno i consumatori.

Aldilà degli obblighi legali, secondo BIRKENSTOCK, in un rapporto commerciale di fiducia, al momento della prima notifica di una simile violazione, l'operatore della piattaforma Amazon Marketplace era tenuto, di propria iniziativa, a fare quanto in suo potere per prevenire situazioni simili. A oggi, non è stata rilasciata alcuna dichiarazione vincolante per evitare la vendita di prodotti BIRKENSTOCK contraffatti sulla piattaforma. Piuttosto, si sono verificate ulteriori violazioni legali di natura diversa negli ultimi mesi, che Amazon ha omesso di prevenire.

L'interruzione del rapporto di fiducia ha spinto BIRKENSTOCK a mettere fine alle relazioni commerciali con il retailer online anche in Europa. A gennaio di quest'anno, dopo una serie di incidenti analoghi, BIRKENSTOCK aveva infatti interrotto le consegne negli Stati Uniti gestite da Amazon USA.

Informazioni su BIRKENSTOCK   

BIRKENSTOCK è brand mondiale di calzature sinonimo di qualità, praticità e benessere. Con più di 3.500 dipendenti, questa impresa tradizionale, a conduzione familiare da sei generazioni è uno dei principali datori di lavoro dell'industria calzaturiera tedesca. Le radici storiche dell'azienda risalgono al 1774. BIRKENSTOCK usava il termine "footbed" già negli anni '30, con il significato che oggi gli viene attribuito dai clienti di tutto il mondo e che lo rende sinonimo di comodità eccezionale, sia per camminare sia per stare in piedi. Agli inizi degli anni '70, BIRKENSTOCK è diventato un brand mondiale. Prodotti in Germania, i sandali sono oggi venduti in oltre 100 paesi. BIRKENSTOCK ha inoltre sviluppato una nuova linea di scarpe chiuse, calzature per bambini e calzature per il mondo del lavoro, oltre a prodotti specializzati per rivenditori di articoli ortopedici, calze, borse e cinture. Nel 2017, BIRKENSTOCK ha aggiunto al proprio portafoglio di prodotti una linea di letti e di cosmetici naturali (BIRKENSTOCK Natural Care). La sede centrale dell'azienda è a Neustadt (Wied). BIRKENSTOCK ha nove sedi in Germania, negli stati di Renania Settentrionale-Vestfalia, Renania-Palatinato, Assia, Baviera e Sassonia. La storica azienda a conduzione familiare gestisce inoltre i propri uffici vendita di Stati Uniti, Brasile, Cina, Hong Kong, Giappone, Danimarca, Spagna e Regno Unito.

Birkenstock GmbH & Co. KG
Burg Ockenfels, Linz

Ulteriori informazioni sono disponibili presso http://www.birkenstock-group.com
Il negozio online è reperibile sul sito http://www.birkenstock.com  

Contatto stampa:
Indirizzo: 
BIRKENSTOCK Campus, Neustadt (Wied)
Jochen Gutzy, Head of Communications
Phone: +49-2683-9359-1241
E-mail: [email protected]