April dá dicas de como escolher as coberturas ideais na hora de viajar
Serviços de assistência em viagem ainda são pouco contratados por brasileiros, mas garantem segurança e tranquilidade no exterior
SÃO PAULO, 27 de novembro de 2014 /PRNewswire/ -- Ao planejar uma viagem, a última coisa em que o turista pensa é como algum acidente ou imprevisto pode prejudicar os dias de descanso. Segundo Maria Silvia Zeppini, diretora geral da April - grupo de origem francesa que desenvolve, gerencia e distribui soluções de serviços de assistência em viagens para pessoas físicas e jurídicas e que comercializa a marca Coris, a porcentagem de passageiros que realizam viagens internacionais e que contratam o serviço ainda é muito baixa. "A verdade é que não se trata de um produto atraente, mas é uma loucura viajar sem ele", complementa a executiva.
Segundo Maria Silvia, nenhum passageiro deveria sair do Brasil sem contratar um serviço de assistência em viagem. "Os custos com tratamentos médicos e odontológicos podem sem muito maiores no exterior do que o turista está acostumado no Brasil. Além disso, a contratação do serviço é bastante simples e normalmente ela já é oferecida pelas agências e operadoras de turismo no momento da compra da passagem aérea ou do pacote de viagem. Entretanto, Maria Silvia explica que é muito importante que o viajante conheça as coberturas da assistência antes de contratá-la. "O turista deve avaliar qual a melhor cobertura para o seu perfil. Se ele for fazer uma viagem que inclua esportes de aventura, se ele tem doenças pré-existentes, ou mesmo se a pessoa está grávida, ela deve escolher um produto que abranja essas especificações", afirma.
A utilização do seguro também é fácil. Caso o turista tenha algum problema em sua viagem, ele deve ligar para o número impresso em seu cartão e comunicar à Central Operativa o que está ocorrendo com ele. A ligação é gratuita e, no caso da April, ele será atendido em português, por brasileiros. Depois disso, conforme o caso, ele terá atendimento em domicilio ou será encaminhado para a clínica ou médico mais próximo a ele. Caso ele tenha algum problema de locomoção, o seguro pode, em algumas situações, providenciar o transporte até um hospital.
"Importante ressaltar que o turista nunca deve sair do país sem um seguro ou assistência em viagem. Nós sabemos o quanto uma viagem é importante, o quanto ela é planejada esperada e esse momento tão aguardado não merece ser estragado por um imprevisto. É para isso que existem esses serviços, para garantir uma maior segurança e tranquilidade para o viajante", finaliza a executiva.
Sobre April
O grupo de origem francesa April desenvolve, gerencia e distribui soluções de seguros e serviços de assistência para pessoas físicas e jurídicas. Fundada em 1988, a April tem cerca de 4 mil funcionários e está presente em 37 países. No Brasil, o Grupo April adquiriu, em 2010, 100% das ações da CORIS, empresa referência em assistência em viagem, que foi criada em 1987. Dessa forma, no Brasil a April comercializa a marca Coris e oferece solidez financeira de respaldo internacional aliada ao conhecimento de mais de duas décadas do mercado local. Com redes próprias, formadas por mais de 40 centrais operativas distribuídas em todo o mundo, a empresa oferece a melhor prestação de serviços ao viajante, em qualquer tipo de viagem, seja a lazer, estudos ou negócios, com atendimento totalmente em português, 24 horas por dia, 365 dias do ano. A distribuição dos produtos da marca Coris é feita por meio de mais de 4 mil agentes de viagem em todo o território brasileiro.
Informações para a imprensa:
Virta Comunicação Corporativa
Tel.: (11) 3083-1242
Fernanda Arantes – [email protected]
Mariana Dente – [email protected]
FONTE April
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