Anniversaire : Worldhotels Peakpoints a un an

FRANKFURT, Allemagne, April 24, 2015 /PRNewswire/ --

Le groupe hôtelier fête son premier anniversaire en introduisant des améliorations à son programme, ainsi qu'une offre spéciale  

Worldhotels, l'un des plus grands groupes dans le secteur des hôtels haut de gamme, fête le premier anniversaire de son programme de fidélité Worldhotels Peakpoints. Pour marquer l'occasion, le groupe a lancé une offre spéciale d'anniversaire Peakpoints et a annoncé le lancement de nouvelles offres à son programme, telles que l'étiquette à bagages Peakpoints et le service de concierge d'urgence Peakpoints.

L'étiquette à bagages Peakpoints est une solution innovante proposée par Tag-a-Bag, un fournisseur d'étiquettes pour sacs et bagages de la prochaine génération. En adhérant au programme d'étiquette à bagages Peakpoints (Bag Tag) par l'intermédiaire d'une application iOS ou Android, les clients peuvent sécuriser leurs bagages lors de leurs voyages. L'étiquette est dotée d'un code QR qui, lorsqu'il est scanné, fournit les coordonnées du propriétaire à la personne ayant trouvé le bagage égaré.  Elle avertit en outre les propriétaires par e-mail une fois que l'étiquette de leurs bagages a été scannée, et elle les informe de l'endroit où se trouvent leurs sacs.  Les membres reçoivent gratuitement leur première étiquette à bagages Peakpoints lors de leur enregistrement à la réception de l'un des 500 hôtels Worldhotels ou presque du monde entier.

Grâce au service de concierge d'urgence Peakpoints, les membres du programme de fidélité de Worldhotels bénéficient gratuitement de service d'assistance-voyage dans le monde entier pour une durée de 12 mois.  Le service propose aux voyageurs une assistance d'urgence lors de leurs voyages, par exemple pour un transport médical en cas de maladie, des services de traduction et bien d'autres choses.

Des informations complémentaires au sujet de ces deux services sont disponibles sur la page yourbenefits.worldhotels-peakpoints.com .

« Nous sommes fiers de fêter ce mois-ci le premier anniversaire de Peakpoints », a déclaré Thomas Griffiths, vice-président du marketing global chez Worldhotels. « Mettre en place un programme de cette ampleur en partant de zéro représente un important engagement en termes de temps et de ressources, et nous avons déjà constaté un excellent retour sur investissement. Nous sommes emballés d'y ajouter de nouvelles fonctionnalités, afin de le rendre encore plus intéressant pour notre fidèle clientèle. »

Pour fêter l'occasion, Worldhotels a également lancé une offre spéciale d'anniversaire Peakpoints: du 1^er au 31 mai, les membres peuvent effectuer une réservation à un tarif réduit spécial dans les hôtels participant de Worldhotels et sur le site worldhotels.com/highfive-peakpoints. L'offre inclut un double Peakpoints, un enregistrement de bonne heure, un départ tardif, l'accès Wi-Fi gratuit et un rabais de dix pour cent dans toutes les agences de location de voitures Avis à travers le monde.  

Worldhotels Peakpoints a été lancé le 24 avril 2014 en tant que tout premier programme de fidélité « entièrement virtuel » dans le domaine de l'hôtellerie. Les membres du programme peuvent suivre leurs transactions, gérer leur profil personnel et personnaliser leur carte de membre virtuelle sur le site Peakpoints (worldhotels-peakpoints.com) ou l'application « Travel Guide by Worldhotels ». En outre, lors de chaque séjour éligible, ils bénéficieront de deux points pour chaque euro comptabilisé aux recettes de la chambre. Ces points pourront être échangés contre des bons valables dans tous les hôtels du groupe.

Veronika Bahnmann
Worldhotels
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