Algar Telecom busca liderança do mercado com serviço avançado de Músicas e Dados Móveis da Mariposa
BOSTON, 2 de junho de 2015 /PRNewswire/ -- A Mariposa Holdings Group e a Algar Telecom anunciaram conjuntamente uma nova parceia regional no Brasil voltada a levar serviços de música de valor agregado a um nível mais elevado. A Mariposa vai unir seu serviço ROK Music com os serviços de dados do cliente de alto valor da Algar, especialmente para o assinante do Plano Controle. O serviço vai oferecer conteúdo exclusivo e altamente personalizado aos clientes.
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Juntas, elas também lançarão sua solução Ring Back Tone focada no social com a próxima geração de aplicativos que permite aos clientes usar música para expressarem-se. Os clientes poderão definir seu Ringback Tone, ou som de chamada, a partir de sua lista de reprodução de músicas ou estação de rádio. Você só precisa escolher a música ou estação que deseja usar e a Algar vai tocar sua escolha para qualquer um que ligar para seu telefone.
A Mariposa vai trabalhar de perto com a Algar para aprimorar o desempenho de receita e a penetração dos serviços de dados usando aplicativos sociais personalizados e música.
Levar a paixão da música a clientes vanguarda e móveis a partir de serviços telefônicos herdados a um mundo que entrelaça intimamente contatos, comunidades sociais, eventos, experiências e preferências pessoais é a principal meta da parceria.
A parceria lança um Pacote de Música e Dados com gratuidade no tráfego de dados para o serviço a fim de expandir a posição proeminente da Algar com os assinantes Millennial.
A Algar acredita que o futuro dos serviços de valor agregado requer a junção de grandes aplicativos com um serviço perfeito. "Os aplicativos inovadores de música da Mariposa, focados em interações sociais e amplamente personalizáveis, bem como o sólido histórico de gerenciamento de serviços bem-sucedidos na região foram exatamente o que estávamos buscando a fim de envolver nossos clientes em sua mudança a um mundo digital", declarou Márcio de Jesus, diretor de marketing da Algar.
A tendência de clientes móveis passarem para smartphones tem um grande impacto em serviços herdados de valor agregado. Tanto os serviços novos quanto os tradicionais precisam evoluir rápido para que as operadoras retenham o interesse desses novos e mais sofisticados clientes. "A Mariposa acrescenta ao topo de sua longa experiência com serviços de valor agregado uma abordagem sustentada pela tecnologia de ponta, que visa a não somente atrair clientes de smartphones, mas também encorajar clientes de telefones com recursos a contratar planos de controle superiores", declarou David Fondots, CEO da Mariposa. "Serviços excelentes e envolventes sustentados por grandes aplicativos serão um catalisador para que os clientes deem o pontapé inicial em sua vida digital, resultando em maior satisfação, fidelidade e ARPU (receita média por usuário) da operadora."
Sobre a Mariposa
A soluções de música móvel e serviços de Ringback Tone estão em vigor, atualmente, em 9 países na América Latina, além dos EUA, com 14 operadoras móveis. Movidos por uma abordagem analítica e prática aos serviços móveis, os aplicativos inovadores da Mariposa geram receita, fidelidade e lucros de aplicativos de Música e Sociais com combinações exclusivas de tecnologia e conteúdo. www.mariposahg.com
Sobre a Algar Telecom
Parte do Grupo Algar fundado em 1929, a Algar Telecom é uma empresa brasileira de telefonia móvel, dados, Internet e TV a cabo focada há mais de 60 anos em desenvolver um relacionamento íntimo com seus clientes e oferecer serviços da mais alta qualidade.
O alto índice de satisfação está entre os maiores, refletindo a cultura da empresa dedicada à excelência e ao serviço de telecomunicação personalizado do cliente.
FONTE Mariposa Holdings Group
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