38 jours par an : c'est la durée moyenne de connexion à Internet des mobinauteslors de leur temps libre

MORGES, Suisse, October 12, 2011 /PRNewswire/ --

Une nouvelle étude menée par CA Technologies révèle que les mobinautes (utilisateurs de smartphones et de tablettes tactiles) passent en moyenne 38 jours par an à se connecter sur Internet ou à des applications mobiles au cours de leurs temps libre, également baptisé « Mobile Economic Time » (#MET).

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« Trois activités quotidiennes offrant du temps disponible pour se connecter ont été prises en compte pour le calcul du "Mobile Economic Time" (MET) : regarder la télévision, emprunter les transports en commun et différentes phases de loisirs. Pendant ces périodes de temps, les mobinautes sont plus enclins à se servir de leur terminal pour interagir en ligne avec des marques et enseignes. Le résultat de notre calcul - 38 jours - démontre l'importance du MET pour ces entreprises », explique le Pr. Chanaka Jayawardhena, expert du Marketing spécialisé dans les services Internet et mobiles.

« Le MET accroît considérablement le pouvoir des consommateurs. C'est pourquoi les entreprises doivent dès aujourd'hui proposer des services mobiles de qualité et s'assurer de leur réactivité en cas de problème. Dans le cas contraire, elles s'exposent à d'importants risques », déclare Kobi Korsah, Directeur Marketing Produits chez CA Technologies. « L'enjeu est de taille non seulement pour le 'commerce mobile', mais également pour toutes les entreprises disposant simplement d'une vitrine sur le web et dont l'image peut être écornée durablement. »

L'offre « Service Assurance » de CA Technologies permet aux départements informatiques de répondre de manière proactive et fiable aux exigences de qualité de service des consommateurs, quel que soit l'environnement informatique utilisé. En se concentrant sur la délivrance d'une expérience en ligne optimale pour les utilisateurs, les entreprises seront en mesure de capitaliser sur une hausse de leurs revenus, un accroissement de la satisfaction client et une amélioration de leur notoriété, suscitée en l'occurrence par le « Mobile Economic Time ».

Pour plus d'informations :

• Etude complète : http://bit.ly/mUMb2q  
• Vidéo : http://bit.ly/pX1j1V.

A propos de CA Technologies

CA Technologies (NASDAQ : CA) est un éditeur de solutions de gestion des systèmes d'information dont l'expertise couvre tous les environnements informatiques - du Mainframe au Cloud et des systèmes distribués aux infrastructures virtuelles. CA Technologies gère et sécurise les systèmes d'information et permet à ses clients de fournir des services informatiques plus flexibles. Grâce aux produits et aux services innovants de CA Technologies, les organisations informatiques disposent de la connaissance et des contrôles nécessaires pour renforcer l'agilité de l'entreprise. La majorité des sociétés du Fortune 500 s'appuient sur CA Technologies pour gérer leurs écosystèmes informatiques en constante évolution. Pour plus d'informations, consultez le site web : http://www.ca.com/fr.