Le mobile va jouer un rôle important dans le secteur de la santé selon GSMA, qui estime le marché de la santé sur mobile à 23 milliards US$ en 2017

LONDRES, February 16, 2012 /PRNewswire/ --

L'action des gouvernements, des régulateurs, du secteur de la santé et de l'écosystème du mobile est essentielle à la concrétisation de cette opportunité au niveau mondial

Le GSMA annonce aujourd'hui que la technologie mobile jouera un rôle important dans le secteur de la santé et prévoit que la croissance du marché de la santé sur mobile atteindra 23 milliards US$ en 2017. Ces conclusions proviennent d'un nouveau rapport, « Touching Lives through Mobile Health: Assessment of the Global Market Opportunity », réalisé par PwC pour le GSMA, qui étudie les principaux défis du secteur de la santé dans le monde entier et les opportunités qu'apporte la technologie mobile pour surmonter ces défis.

Le rapport suggère que malgré les avancées médicales et l'augmentation généralisée des niveaux de revenus, les soins médicaux continuent de poser problème au niveau de leur coût, de leur complexité et de leur accessibilité dans le monde. En revanche, l'accès au mobile est presque universel. Avec la pénétration en constante augmentation des smartphones et de nouveaux dispositifs connectés intelligents ainsi que la prolifération des réseaux et services haut débit dans le monde, le mobile jouera un rôle plus important dans le secteur de la santé, aussi bien dans les pays développés que dans les pays en voie de développement.

« En 2017, la technologie mobile sera un élément clé de la prestation de soins de santé, partout dans le monde, » déclare Jeanine Vos, directrice exécutive mHealth au GSMA. « Alors que les pays développés ont besoin de réduire le coût des soins de santé et que les pays en voie de développement déploient des services d'urgence à leurs communautés qui en ont le plus besoin, la technologie mobile permet de fournir des soins de santé très efficaces, évolutifs et abordables, au-delà des limites d'un hôpital ou d'un bloc opératoire. » 

Au niveau des opportunités de marché, cette étude a conclu que la fourniture de services et d'applications de soins de santé via mobile dans le monde entier pourrait apporter aux opérateurs un chiffre d'affaires d'environ 11,5 milliards US$ d'ici à 2017. Les fabricants d'appareils pourraient bénéficier d'une opportunité de chiffre d'affaires de 6,6 milliards US$ -- 2,6 milliards US$ pour les développeurs d'applications -- les fournisseurs de soins de santé engrangeant quant à eux 2,4 milliards US$ en 2017.

L'Europe deviendrait la région la plus importante pour ce marché en 2017, avec un chiffre d'affaires de 6,9 milliards US$. L'Asie-Pacifique serait la deuxième région la plus importante, avec un chiffre d'affaires de 6,8 milliards US$, 6,5 milliards US$ pour l'Amérique du Nord, 1,6 milliard US$ pour l'Amérique du Sud et 1,2 milliard US$ pour l'Afrique. Au niveau national, le marché américain serait de 5,9 milliards US$, soit un quart du marché mondial en 2017, la Chine et le Japon atteignant respectivement 2,5 milliards US$ et 1,4 milliard US$.

Pour concrétiser cette opportunité, les gouvernements, les organismes de réglementation et les fournisseurs de soins de santé doivent collaborer avec les opérateurs de téléphonie mobile et les organisations de l'écosystème mobile de santé au sens large -- y compris les fournisseurs de périphériques, de contenu et d'application -- pour aider au déploiement et à l'adoption de nouveaux services. Nous avons identifié plusieurs facteurs :

• Le soutien public : seul l'établissement de politiques publiques constructives et mondiales permettra au marché d'atteindre son potentiel et son rythme de croissance. Les États doivent également prendre des mesures pour adopter le concept de santé sur mobile et trouver des moyens efficaces pour améliorer l'accès et le prix des soins de santé. Cela inclut l'utilisation des services de santé sur mobile par les acteurs publics de la santé et l'encouragement des fournisseurs privé à commercialiser des services de santé sur mobile.
• Soutien du régulateur : les organismes de régulation doivent traiter de manière proactive les questions qui limitent la croissance des services, de la certification, de l'interopérabilité et de la normalisation des services de santé sur mobile.
• Adoption par le secteur de la santé : il est crucial pour les grands acteurs de l'écosystème de l'écosystème de la santé sur mobile de mener des études, dont les résultats seront relayés par le secteur public, pour accélérer l'adoption de ces services par les professionnels du secteur médical.
• Adoption par les utilisateurs : une large adoption utilisateurs permettra d'alimenter la croissance et les opportunités de marché de la santé sur mobile. Elle sera renforcée par les recommandations des professionnels de la santé, par le faible coût du service et la disponibilité généralisée des dispositifs et des contenus. 

« Il ne fait aucun doute qu'il est primordial de collaborer. Les grands opérateurs, fabricants d'appareils et services de santé doivent s'allier pour faciliter la transformation de la santé sur mobile de la niche à la norme de santé à la mise en œuvre généralisée », déclare Eleanor Chye, directrice exécutive des soins de santé et de la pharmacie mobiles, gestion des produits de mobilité d'AT&T Business Solutions. « Nous devons tous monter au créneau et adopter ces solutions et les faire entrer dans le système de soins. L'adoption sera essentielle du côté patient, ainsi que l'intégration du côté de la fourniture. »

Les services de santé sur mobile ont des avantages notables

Les services de surveillance médicale, comme pour la gestion des maladies chroniques, atteindra 65 % du marché (15 milliards US$) en 2017. On peut citer comme exemple le service CardioMessenger de T-Mobile en Allemagne, qui permet de suivre l'activité cardiaque des patients.

Les services de diagnostic sont le deuxième segment le plus important avec 15 % du marché mondial (3,4 milliards US$). Cela comprend la télémédecine mobile et les centres d'appels de santé qui permettent aux habitants des régions isolées de communiquer avec les professionnels de la santé, comme le service Telenor Teledoctor au Pakistan, qui offre un accès permanent à des médecins qualifiés.

Les services de traitement seront en troisième position, avec 10 % du marché (2,3 milliards US$). On peut citer les services qui vérifient que le bon suivi par les patients des traitements, comme Vitality Glow Caps, qui rappelle aux utilisateurs via SMS et via des appels qu'ils doivent prendre leurs médicaments.

Mme Vos a ajouté : « ce rapport souligne les faits saillants des futures opportunités de chiffre d'affaires de la santé sur mobile et que prouve la faisabilité des services mobiles de santé est plus grande que jamais. La santé sur mobile n'est pas seulement un élément durable des soins de santé. Elle devrait entraîner des changements importants dans la prestation des soins de santé, dans le monde entier.

« Toutefois, il est essentiel que les États et les organismes de réglementation du monde entier, ainsi que les professionnels de la santé, profitent de cette opportunité et travaillent avec le secteur du mobile pour garantir sa pleine réalisation. »

Pour plus d'informations sur le programme de mHealth de la GSMA et pour lire le rapport, rendez-vous sur http://www.gsma.com/mobile-health.

A propos du GSMA

Le GSMA représente les intérêts des opérateurs mobiles du monde entier. Couvrant plus de 220 pays, le GSMA rassemble près de 800 opérateurs mobiles dans le monde, ainsi que plus de 200 sociétés dans l'écosystème mobile élargi, dont les fabricants de téléphones, les sociétés de logiciels, les fournisseurs d'équipement, les sociétés Internet et des organisations des médias et du divertissement. Le GSMA produit également des événements leaders du secteur tels que le Mobile World Congress et Mobile Asia Expo.

Pour plus d'informations, rendez vous sur le site corporate du GSMA : http://www.gsma.com ou sur Mobile World Live, le portail du secteur des communications mobiles : http://www.mobileworldlive.com.