Consumer Reports ofrece consejos para evitar ser engañado mediante las más recientes formas de estafa de alta tecnología

YONKERS, Nueva York, 30 de agosto de 2012 /PRNewswire-HISPANIC PR WIRE/ -- Hoy es más fácil que nunca ser estafado, de hecho, las denuncias de fraude y robo de identidad rastreadas por la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission) superaron los 1.2 millones el año pasado, un aumento del 19% comparado con el año 2010 y un impresionante 800% desde el año 2000. Además, los artistas del fraude están utilizando nuevos canales y tecnología que no existían hace 15 años, incluso los medios sociales, publicidad no solicitada en nuestras computadoras y estafas estilo "smishing", es decir, "phishing" a través de mensajes de texto.

Según la investigación de Consumer Reports disponible en http://www.consumerreportsenespanol.org el 30 de agosto y en la edición de octubre de Consumer Reports en los quioscos de revistas el 4 de septiembre, otros dos factores conforman el problema. El primero es que según los expertos, los esfuerzos necesarios para perseguir terroristas con el fin de hacer cumplir la ley le han quitado recursos al FBI para las causas de fraude. Lo que complica más el problema para los consumidores es la tendencia hacia el fraude del "último dólar", cuyo objetivo es quitar el último dólar a los desempleados o subempleados.

"Hoy en día, el fraude funciona como una empresa", dijo Jeff Blyskal, Editor Senior de Consumer Reports. "Es como si los ladrones tuvieran sus propios departamentos de Investigación y Desarrollo a cargo de buscar las últimas tecnologías y de pensar nuevas maneras de engañarnos. Además, hoy más que nunca, Internet hace que sea más fácil llegar a las personas e implementar sus métodos. Incluso si solo engañan a un pequeño porcentaje de personas, ese porcentaje representa a muchísimas víctimas".

Estas son algunas de las últimas estafas de alta tecnología y las cosas que usted puede hacer para evitar ser estafado:

• Borraremos el virus que encontramos si nos paga US$100. Algunos estafadores actúan anónimamente a través del teléfono. Una persona de soporte técnico, que alega pertenecer a una compañía de renombre como Dell o Microsoft, lo llama para advertirle que sus sistemas de seguridad han detectado, a remoto, un virus en su computadora, y ofrece borrarlo a cambio de un pago de US$100 o cifra superior. Por supuesto, el virus no existe, es decir que usted paga por un servicio innecesario. El estafador puede incluso aprovechar la oportunidad para instalar software antivirus "falso" que luego comienza a "encontrar" programas maliciosos inexistentes. Borrarlo puede costarle a usted un dineral. Lo que es peor, el experto también puede instalar programas que escanean su computadora para borrarle sus contraseñas y secuestrar su computadora para generar publicidad y difundir spam (correo basura).

Protéjase: Consiga programas legítimos -antivirus y para combatir programas maliciosos- calificados por Consumer Reports, instale en su PC y manténgalos actualizados. Corte la comunicación de cualquier desconocido que afirme encontrar problemas en su PC.

• Puede ganar un iPad. ¡Comience a hacer su oferta! Lo último en electrónica suele usarse para tentar a las víctimas para estafarlas. Una publicidad en su computadora lo invitará a hacer una oferta por un iPad, una laptop o un TV de pantalla ancha, pero para participar usted debe incluir el número de su celular. Al enviar su oferta, se envía un mensaje de texto a su celular que, responda o no responda, puede autorizar un abono mensual no deseado de US$9.99 para algún servicio inútil. El cargo se mete en la factura de su celular, donde es improbable que usted lo detecte.

Protéjase: Guarde el número de su celular como si fuera una tarjeta de crédito: no lo dé a personas desconocidas. Exija que su proveedor de servicios celulares le reintegre fondos por dichos cargos. Pida a sus operadores de teléfono fijo y móvil que bloqueen toda facturación de terceros sobre su cuenta, y controle si en anteriores facturas tiene cargos debidos a esta modalidad.

• Compre a tan solo US$16 un cupón para comida gourmet para perros cuyo costo normal es de US$61. Usted recibe un correo electrónico que le avisa sobre un sitio web —que no pertenece al fabricante— donde puede adquirir valiosos cupones. No se trata de los típicos descuentos de 25 centavos, sino de cupones especiales con descuentos de entre US$2 y US$60 o productos de alto valor y sin cargo, como maquinillas de afeitar, costosos alimentos para mascotas, pañales, leche para lactantes, café, e incluso comidas en restaurantes. Tales regalos raramente circulan, pero los fabricantes los usan para presentar nuevos productos o como un gesto de cortesía para recuperar un cliente molesto. El problema es que ninguna persona puede, de manera alguna, acumular suficientes cantidades de esos raros cupones como para hacer un negocio con ellos, por lo que los promocionados a través de sitios web son probablemente falsificados o robados.

Protéjase: Evite esos cupones.

• ¡Santo cielo! ¡¡¡Ahora puede saber exactamente quién mira su perfil de Facebook!!! Las redes sociales son terreno fértil para las falsificaciones. Es posible que haya recibido mensajes automáticos de amigos de Facebook entusiasmados sobre una aplicación que le permitiría saber quién visita su perfil. Dichos mensajes pueden ser spam disfrazado, que lleva a "páginas anzuelo". Otros anzuelos incorporan videos extraños u obscenos. Los consumidores atrapados por el anzuelo jamás reciben el software o película prometidos. En lugar de ello, el enlace lleva al curioso a un falso sitio web de Facebook. Se le pide que ponga un "me gusta" a la aplicación u otro anzuelo, que lleva el spam a todos sus amigos. Luego debe completar una encuesta que recoge información personal y opiniones.

Protéjase: No revele información personal en línea a ninguna persona que haya iniciado contacto con usted, a menos que tenga confianza. Busque el nombre de la compañía encuestadora y vaya a su sitio web de manera independiente volviendo a abrir su buscador, o llame por teléfono. Ignore las promociones de productos de amigos de Facebook. Sea cauteloso cuando otorgue acceso a su perfil. Y piense bien antes de dar un "me gusta".

Consumer Reports es la organización independiente más importante del mundo en evaluación de productos. Con más de 50 laboratorios, centros de evaluación, y un centro de investigación de encuestas, cada año, la organización califica a miles de productos y servicios. Fundada en 1936, Consumer Reports tiene más de 8 millones de abonados a su revista, sitio web y otras publicaciones. Su división de defensoría, Consumers Union, trabaja para la reforma de la salud, seguridad de alimentos y productos, reforma financiera y otras cuestiones de los consumidores en Washington, D.C., los estados y el mercado.

OCTUBRE DE 2012

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FUENTE  Consumer Reports

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