Veeva ने Vault CRM में AI की घोषणा की
Vault CRM में CRM Bot & Voice Control ने GenAI-संचालित सहायता प्रदान की
सिंगापुर, 25 नवंबर, 2024 /PRNewswire/ -- Veeva Systems (NYSE: VEEV) ने आज Vault CRM Bot औरVault CRM Voice Control की घोषणा की है, जो Vault CRM में दो नई GenAI क्षमताएँ हैं। Veeva Commercial Summit Europe में उजागर किया गया CRM Bot & Voice Control अगले वर्ष Vault CRM में आने वाले नए नवाचारों में शामिल हो गया है। इन नई क्षमताओं के साथ, क्षेत्र उत्पादकता को बढ़ाकर तत्काल मूल्य प्राप्त करने के लिए कंपनियां AI का परिनियोजन कर सकती हैं।
CRM Bot आपके द्वारा चयनित बड़ी भाषा मॉडल (LLM) को Vault CRM में अंत:स्थापित करता है, जिससे कॉल-पूर्व नियोजन, सुझाई गई कार्यवाहियाँ, अनुशंसित सामग्री और संदर्भ-विशिष्ट शिक्षण सहित संदर्भ-संचालित कार्यों की एक विस्तृत रेंज को सक्षम किया जा सकता है। 2025 के अंत में उपलब्धता के लिए योजनाबद्ध, CRM Bot को बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के Vault CRM में शामिल किया गया है और इसके लिए Vault Direct Data API की आवश्यकता होती है।
AI-संचालित Voice Control बोले गए आदेशों के माध्यम से CRM के हाथों के बिना संचालन हेतु Apple Intelligence के उपयोग से Vault CRM में उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस के रूप में मानवीय आवाज़ उत्पन्न करता है। 2025 के अंत में उपलब्धता के लिए नियोजित, Voice Control को बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के Vault CRM में शामिल किया गया है और इसके लिए Apple Intelligence और उपयुक्त उपकरणों की आवश्यकता होती है।
अपने उत्पादों के भीतर AI प्रदान करना - जैसे कि CRM Bot & Voice Control - जीवन विज्ञान उद्योग के लिए AI को सक्षम करने में सहायता करने के लिए Veeva की समग्र रणनीति का भाग है। AI के लिए आवश्यक डेटा तक उच्च गति की पहुंच के लिए Veeva द्वारा Vault Direct Data API और Veeva AI Partner Program भी प्रदान किया जाता है जो Vault एप्लीकेशनों के साथ सहजता से एकीकृत हो जाता है और ग्राहकों तथा भागीदारों को AI एप्लीकेशनों को अधिक आसानी से बनाने में सक्षम बनाता है।
Veeva में CRM उत्पादों के महाप्रबंधक, Arno Sosna, ने कहा, "Vault CRM Bot और Vault CRM Voice Control, अधिक प्रभावी, लाभकर प्रदर्शन के लिए Vault CRM में जेनरेटिव AI में नवीनतम प्रगति लाते हैं। हमारा उत्पाद फोकस उच्च प्रभाव वाले स्पष्ट उपयोग मामलों के लिए AI का लाभ उठाने और उन्नत टेक्नोलॉजियों के सुचारू और अधिक प्रभावी परिनियोजन सुनिश्चित करने पर है।"
Veeva के ग्राहक और जीवन विज्ञान उद्योग के व्यवसायी 25 नवंबर से शुरू होने वाले Veeva Connect में Vault CRM Product Roadmap सत्र की पुन: प्रस्तुति में इन नवाचारों के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
Veeva Systems का परिचय
Veeva, जीवन विज्ञान उद्योग के लिए क्लाउड सॉफ़्टवेयर में वैश्विक अग्रणी है। नवाचार, उत्पाद उत्कृष्टता और ग्राहक सफलता के लिए प्रतिबद्ध, Veeva द्वारा विश्व की सबसे बड़ी बायोफार्मास्युटिकल कंपनियों से लेकर उभरती हुई बायोटेक कंपनियों के 1,000 से अधिक ग्राहकों को सेवा प्रदान की जाती है। एक Public Benefit Corporation के रूप में, Veeva ग्राहकों, कर्मचारियों, शेयरधारकों और उसके द्वारा सेवा प्राप्त करने वाले उद्योगों के साथ-साथ सभी हितधारकों के हितों को संतुलित करने के लिए प्रतिबद्ध है। अधिक जानकारी के लिए, veeva.com पर जाएं।
Veeva के दूरदर्शी अभिव्यक्तियां
इस विज्ञप्ति में Veeva के उत्पादों और सेवाओं तथा उसके उत्पादों और सेवाओं के उपयोग से अपेक्षित परिणामों या लाभों के संबंध में दूरदर्शी अभिव्यक्तियां शामिल हैं। ये अभिव्यक्तियां हमारी वर्तमान अपेक्षाओं पर आधारित हैं। इस विज्ञप्ति में दिए गए परिणामों से वास्तविक परिणाम काफी भिन्न हो सकते हैं और ऐसी अभिव्यक्तियों को अपडेट करने के लिए हमारी कोई बाध्यता नहीं है। 31 जुलाई, 2024 को समाप्त अवधि के लिए फॉर्म 10-Q में हमारी फाइलिंग में वर्णित जोखिमों और अनिश्चितताओं सहित हमारे परिणामों को नकारात्मक रूप से प्रभावित करने की क्षमता रखने वाले कई जोखिम हैं, जिन्हें आप यहां देख सकते हैं (जोखिमों का सारांश जो हमारे व्यवसाय को प्रभावित कर सकता है, पृष्ठ 36 और 37 पर देखा जा सकता है), और हमारी बाद की SEC फाइलिंग, sec.gov पर उपलब्ध है।
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