फोर्ब्स ने DIVERSITY 2022 के लिए 24-7 INTOUCH को सर्वश्रेष्ठ नियोक्ताओं में से एक माना है।
विन्नीपेग, मनीटोबा, प्रैल 28, 2022 /PRNewswire/ -- कांटेक्ट सेंटर व प्रौद्योगिकी समाधान में वैश्विक लीडर, 24-7 Intouch, को फोर्ब्स और स्टैटिस्टा इंक द्वारा 2022 में विविधता के लिए सर्वश्रेष्ठ नियोक्ताओं में से एक के रुप में मान्यता दी गई है।
उसे यह मान्यता फोर्ब्स द्वारा 24-7 Intouch को 2022 के लिए अमेरिका के सर्वश्रेष्ठ बड़े नियोक्ताओं में से एक और न्यू ग्रैड्स के लिए शीर्ष नियोक्ता के रूप में नामित किए जाने के बाद मिली है।
24-7 Intouch के संस्थापक व सीईओ ग्रेग फेट्स ने कहा, "24-7 Intouch ने हमेशा माना है कि विविधता को अपनाना और एक ऐसी संस्कृति वाला होना जहां लोग शामिल, समर्थित व निवेशित महसूस करते हों, हमारी कंपनी का आधार है।" "हमारे कर्मचारियों की विविधता ने महत्वपूर्ण दृष्टिकोणों के द्वार खोले हैं, संवाद संकलन व रचनात्मकता तथा नवाचार की वह लौ जलाई है जो हमारी कंपनी तथा ग्राहक संबंधों को और आगे बढ़ाती है।"
24-7 Intouch को प्रत्यक्ष उपभोक्ता वैश्विक ब्रांड जैसे Nike, LuluLemon, Netflix, और Sephora के साथ सूचीबद्ध किया गया है और यह सूची के 5 बिजनेस प्रोसेसिंग आउटसोर्सर कंपनियों में से एक थी। कंपनी वर्तमान में अमेरिका, कनाडा, ग्वाटेमाला, कोलंबिया, होंडुरस, जमैका, यूनान, भारत व फिलीपीन में काम करती है।
24-7 Intouch ने संगठन के साथ-साथ समुदायों के भीतर भी, विविधता, समावेश और निष्पक्षता को बढ़ावा देने के लिए महत्वपूर्ण निवेश किया है, जहां यह काम करती है। साल 2019 में, कंपनी ने Intouch समुदायों, कर्मचारी संसाधन समूहों को लॉन्च किया जो कर्मचारियों को सहयोग, नेटवर्क के अवसर, और समुदायिक जुड़ाव के अवसर प्रदान करते हैं। कंपनी ने नेतृत्वकारी भूमिकाओं में भी भारी निवेश किया है जो विशेष रूप से अपनी भलाई, समावेश, स्थिरता और सामुदायिक पहल को आगे बढ़ाने की दिशा में तैयार है।
24-7 Intouch में प्रमुख (लोग व संगठनात्मक प्रबंधन) डीन हैरिसन ने कहा, "दुनिया भर में तेजी से अपनी उपस्थिति का विस्तार कर रही, ग्राहक भागीदारी वाली वैश्विक कंपनी के रूप में, हम मानते हैं कि अंतिम उपभोक्ताओं का भी विविधीकरण हो रहा है।" "इस जिम्मेदारी को विविधता और समावेश के नजरिए से देखकर, हम अपने कार्यक्रमों व अपने लोगों, उनके परिवारों तथा अपनी उपस्थिति वाले समुदायों के साथ-साथ अपने कार्यक्रमों पर वास्तविक प्रभाव डालने में सक्षम हैं।"
विविधता के लिए सर्वश्रेष्ठ नियोक्ता (Best Employers for Diversity) की पहचान के लिए कम से कम 1,000 कर्मचारियों वाली कंपनियों के 60,000 से ज्यादा अमेरिकी कर्मचारियों का सर्वेक्षण किया गया था। कंपनियों का मूल्यांकन चार मापदंडों पर किया गया था, जिसमें उम्र, लिंग, जातीयता, विकलांगता, LGBTQA+ और उनके कार्यस्थल पर सामान्य विविधता जैसे कथनों की एक श्रृंखला पर कर्मचारियों की प्रत्यक्ष प्रतिक्रिया; अन्य कर्मचारियों के बीच उनके संबंधित उद्योगों में प्रतिभागियों द्वारा विविधता का मूल्यांकन; कंपनी के शीर्ष अधिकारियों और निदेशक मंडल के बीच विविधता; और कई विविधता जुड़ाव संकेतक शामिल हैं।
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24-7 Intouch में करियर में रुचि रखने वाले व्यक्ति कंपनी की वेबसाइट के जरिए आवेदन कर सकते हैं।
24-7 Intouch के बारे में
24-7 Intouch वैश्विक डिजिटल ग्राहक सेवा और प्रौद्योगिकी कंपनी है जो मूल्य-संचालित, भविष्योन्मुखी समाधान प्रदान करती है। 20 से अधिक वर्षों से हम दुनिया के सबसे बड़े ब्रांड चलाने वाले लोग व तकनीक रहे हैं, हमारे कृत्रिम मेधा विभाग, Laivly के माध्यम से हम मानव क्षमता को सशक्त बनाते हैं और कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि व विश्लेषण के माध्यम से हमारे ग्राहक भागीदारों के लिए महत्वपूर्ण बदलाव लाते हैं।
मीडिया संपर्क: साइमन बर्जेस, सीनियर निदेशक, संचार, 24-7 Intouch, [email protected]
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