सेवा केंद्र के शुभारंभ के साथ Veeva Vault CRM Suite बेहतर ग्राहक केंद्रितता को अनलॉक करेगा
कनेक्टेड सॉफ्टवेयर और डेटा फाउंडेशन के माध्यम से बिक्री, विपणन, चिकित्सा और सेवा को एकीकृत करने के लिए विस्तारित सैट
सिंगापुर, 6 सितंबर, 2024 /PRNewswire/ -- Veeva Systems (NYSE: VEEV) ने आज APAC में आंतरिक बिक्री, संपर्क केंद्र और हाइब्रिड प्रतिनिधियों के लिए Veeva Vault CRM सेवा केंद्र की घोषणा की। विभिन्न चैनलों में इनबाउंड और आउटबाउंड सहभागिता का समर्थन करते हुए, Vault CRM सेवा केंद्र जीवन विज्ञान कंपनियों को सुव्यवस्थित, ग्राहक-केंद्रित अनुभव प्रदान करते हुए ग्राहकों से संवाद करने वाली टीमों के बीच की दूरियां समाप्त करने में सक्षम बनाता है। सेवा केंद्र Veeva Vault CRM Suite का भाग है - बिक्री के लिए Vault CRM और विपणन के लिए अभियान प्रबंधक के साथ - सभी Vault Platform पर जीवन विज्ञान के लिए शुरू से ही बनाए गए हैं।
अप्रैल 2024 में सभी नए ग्राहकों के लिए Vault CRM जारी होने के बाद से इस पर 15 से अधिक कंपनियां पहले से ही लाइव हैं। छोटे ग्राहकों के लिए, इस वर्ष के अंत में Veeva CRM माइग्रेशन शुरू हो जाएंगे। कुछ बड़े ग्राहक 2025 की शुरुआत में अपने माइग्रेशन कार्यक्रम शुरू करने की योजना बना रहे हैं। उम्मीद है कि 2025 के अंत तक पहली बड़ी वैश्विक शीर्ष 20 बायोफार्मा कम्पनियां Vault CRM में अपना स्थानांतरण पूरा कर लेगी।
एशिया प्रशांत क्षेत्र में Veeva APAC Commercial Summits में जानकारी प्राप्त करें कि जीवन विज्ञान कंपनियां कनेक्टेड सॉफ्टवेयर, डेटा और प्रक्रियाओं के माध्यम से किस प्रकार से वाणिज्यिक उत्कृष्टता प्राप्त कर सकती हैं। जीवन विज्ञान उद्योग के व्यावसायिक https://www.veeva.com/ap/events/commercial-summit-asia-pacific/ पर पंजीकरण करा सकते हैं।
"सेवा केंद्र और अभियान प्रबंधक Veeva Vault CRM Suite का मूल स्वरूप Veeva Vault CRM हैं, जो वास्तविक ग्राहक-केंद्रितता को सक्षम करने के लिए बिक्री, विपणन, चिकित्सा और सेवा को एक साथ लाने के लिए क्लाउड एप्लिकेशनों का एक उद्योग-विशिष्ट सुइट है। Veeva Open Data के साथ, ग्राहक उच्च गुणवत्ता वाले संदर्भ डेटा तक पहुंच सकते हैं जो बेहतर ग्राहक अनुभव प्रदान करने के लिए CRM Suite में निर्बाध रूप से काम करता है," Veeva APAC के महाप्रबंधक, Sudhir Kandarth, ने कहा।
Veeva Systems का परिचय
जीवन विज्ञान उद्योग के लिए क्लाउड सॉफ्टवेयर में Veeva एक वैश्विक अग्रणी है। नवाचार, उत्पाद उत्कृष्टता और ग्राहक सफलता के लिए प्रतिबद्ध, Veeva द्वारा 1,000 से अधिक ग्राहकों को सेवा प्रदान की जाती है, जिनमें विश्व की सबसे बड़ी बायोफार्मास्युटिकल कंपनियों से लेकर उभरती हुई बायोटेक कंपनियां सम्मिलित हैं। एक सार्वजनिक लाभ निगम के रूप में, Veeva ग्राहकों, कर्मचारियों, शेयरधारकों और जिन उद्योगों को यह सेवाएं प्रदान करने के साथ-साथ सभी हितधारकों के हितों को संतुलित करने के लिए प्रतिबद्ध है। अधिक जानकारी के लिए, veeva.com पर जाएं।
Veeva के भविष्योन्मुखी वक्तव्य
इस विज्ञप्ति में Veeva के उत्पादों और सेवाओं तथा हमारे उत्पादों और सेवाओं के उपयोग से अपेक्षित परिणामों या लाभों के संबंध में भविष्य-उन्मुख वक्तव्य सम्मिलित हैं। ये कथन हमारी वर्तमान अपेक्षाओं पर आधारित हैं। इस विज्ञप्ति में दिए गए परिणामों से वास्तविक परिणाम काफी भिन्न हो सकते हैं और ऐसे बयानों को अपडेट करने के लिए हमारी कोई बाध्यता नहीं है। 30 अप्रैल, 2024 को समाप्त अवधि के लिए फॉर्म 10-Q पर हमारी फाइलिंग में बताए गए जोखिम और अनिश्चितताओं सहित ऐसे कई जोखिम हैं जो हमारे परिणामों को नकारात्मक रूप से प्रभावित करने की क्षमता रखते हैं, जिन्हें आप यहां (हमारे व्यवसाय को प्रभावित कर सकने वाले जोखिमों का सारांश, पृष्ठ 35 और 36 पर पाया जा सकता है) देख सकते हैं, और sec.gov पर हमारी बाद में की गई SEC फाइलिंग पर एक्सेस कर सकते हैं।
लोगो - https://mma.prnewswire.com/media/2414725/Veeva_Logo.jpg
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