Temu renforce son assurance qualité grâce à des partenariats avec des leaders mondiaux du test et de la certification
BOSTON, 29 janvier 2025 /PRNewswire/ -- Temu, plateforme mondiale de e-commerce reconnue pour son engagement en faveur de la qualité et de l'accessibilité, annonce développer significativement son programme d'assurance qualité. Cette initiative passe par une intensification des tests produits au travers de partenariats étroits avec des entreprises de test et de certification de renommée mondiale telles que TÜV SÜD, TÜV Rheinland, SGS et Bureau Veritas.
Depuis le début de ses activités en septembre 2022, Temu a séduit les consommateurs de 90 marchés grâce à une offre combinant qualité et prix abordables. En renforçant ces partenariats, Temu vise à garantir les plus hauts standards de sécurité et de conformité des produits sur sa plateforme, réaffirmant ainsi son engagement envers la confiance et la sécurité des consommateurs.
« La confiance et la sécurité des consommateurs sont les pierres angulaires de nos opérations », a déclaré un porte-parole de Temu. « En collaborant avec des organisations de renom telles que TÜV SÜD, TÜV Rheinland, SGS et Bureau Veritas, nous prenons des mesures proactives pour nous assurer que tous les produits disponibles sur notre plateforme répondent aux normes internationales les plus strictes. Ces partenariats renforcent notre capacité à tenir notre promesse de qualité et de fiabilité. »
Grâce à ces collaborations avec des leaders mondiaux du test et de la certification, Temu consolide encore sa politique de conformité.
Le système d'assurance qualité de Temu repose sur une approche multifacette, incluant :
- Un processus rigoureux de sélection des vendeurs : Tous les vendeurs sont soumis à une procédure d'intégration stricte afin de vérifier leur engagement en faveur de la qualité et de la sécurité.
- Une surveillance algorithmique et manuelle : Les produits sont continuellement contrôlés à l'aide de technologies avancées et de vérifications manuelles.
- Des contrôles aléatoires et des mesures correctives : Des inspections régulières et des actions rapides, telles que le retrait de produits ou l'application de sanctions, garantissent le respect des normes.
- Des mesures de protection des consommateurs : Un processus efficace de signalement et de retrait permet de traiter rapidement et de manière transparente les violations potentielles.
À propos de Temu
Temu est une plateforme mondiale de e-commerce qui met en relation les consommateurs avec des millions de fabricants, de marques et de partenaires commerciaux. Présent dans 90 marchés à travers le monde, Temu s'engage à offrir des produits de qualité à des prix abordables pour améliorer le quotidien de ses clients. Fondée en 2022, la mission de Temu est de créer un environnement inclusif où consommateurs et entreprises peuvent prospérer.
Partager cet article