Vooraanstaande auto- en motorfabrikant zorgt voor snellere dienstverlening aan autodealers met Content Delivery Netwerkdiensten van Level 3
- Datatoegang die altijd werkt, in real-time, helpt meer dan 4.000 dealers hun klanttevredenheid te vergroten
FRANKFURT AM MAIN, Duitsland en BROOMFIELD, Colorado, 18 februari 2015 /PRNewswire/ -- Level 3 Communications, Inc. (NYSE: LVLT) kondigde vandaag aan dat BMW, toonaangevende fabrikant van auto's en motoren, Level 3 Content Delivery Networkdiensten (CDN) gebruikt om de informatiestroom tussen haar hoofdkantoor in München en haar ruim 4.000 dealers wereldwijd te versnellen. Level 3's CDN maakt onderdeel uit van een belangrijke upgrade in de infrastructuur van BMW, die op maat gemaakt is voor de exacte vereisten van BMW.
Real-time data zorgt voor meer klanttevredenheid
BMW gebruikt Level 3 CDN-dienstverlening om grote hoeveelheden data met hoge bandbreedte aan haar wereldwijde dealers te sturen, waarbij de op DVD gebaseerde distributie, die het bedrijf meerdere jaren gebruikte, vervangen wordt. De dienst is ontworpen met een hoog reserveniveau, om ten alle tijden te zorgen voor een maximale beschikbaarheid. Dealers gebruiken de informatie voor een veilige toegang tot belangrijke gegevens, voor het configureren van voertuigen voor klanten, het toepassen van softwarepatches of het upgraden van navigatiesystemen. Een dergelijke aanlevering zorgt voor een nog grotere tevredenheid van klant en dealer, wat leidt tot kostenbesparing.
Veiligheid en snelheid
Sinds BMW naar Level 3 CDN is overgestapt, stelt het bedrijf haar dealers in staat om veel sneller op de vraag van de klant te reageren. Personeel van BMW uploadt de relevante informatie naar het opslagplatform van Level 3. Dealers maken, na goedkeuring, vervolgens contact met het platform. Dat ziet automatisch waar de dealer is gevestigd en selecteert een server voor snelle en betrouwbare prestaties. De CDN-dienst controleert vervolgens de internet-URL en inloggegevens van de dealer, die vervolgens de data binnen enkele seconden kan downloaden.
Hoogwaardige wereldwijde verbindingen
Dealers zijn van cruciaal belang voor het succes van BMW en het beeld dat klanten van het merk hebben. Daarom is het belangrijk dat zij de best mogelijke dienstverlening krijgen, waarbij de data die zij nodig hebben snel geleverd wordt, onafhankelijk van het volume. Level 3 heeft een sterke lokale aanwezigheid, met specialisten in Duitsland, uitstekende prestaties en een ondersteuningsteam in internationale markten.
"Een tastbare uitkomst van dit project was het in staat stellen van BMW om de klant- en dealerervaring significant te verbeteren", legt Gerald Rubant, director of sales, Enterprise Business voor Duitsland, Oostenrijk & Zwitserland bij Level 3 uit. "Het laat zien hoe onze unieke combinatie van de aanwezigheid van de klant en internationale prestaties aansluit bij de huidige vraag van internationale bedrijven."
Focus op maximale beschikbaarheid
Naast dit project heeft Level 3 glasvezelkabels beschikbaar gesteld die het hoofdkantoor van BMW direct verbinden met het wereldwijde netwerk van Level 3, inclusief twee extra routers op de locatie van BMW in München. Hierdoor wordt de hoogst mogelijk bescherming tegen downtime gegarandeerd, samen met continue maximale bandbreedte voor alle internationale partners. Met haar wereldwijde netwerk levert Level 3 de bandbreedte die BMW nodig heeft om grote hoeveelheden data te delen met haar dealers en zakelijke partners over de hele wereld.
Ter voorbereiding op de implementatie hebben Level 3 en BMW Dense Wavelength Division Multiplexing (DWDM) – apparatuur geïnstalleerd op het hoofdkantoor van BMW. Met deze technologie wordt de overdrachtscapaciteit vergroot met behulp van bestaande glasvezelnetwerken.
Over Level 3 Communications
Level 3 Communications bouwt, beheert en onderhoudt een internationaal communicatienetwerk waarmee managed solutions worden aangeboden aan grote ondernemingen, service providers en overheden. Als Fortune-500-bedrijf en wereldwijde internetprovider bieden we infrastructuur- en datacenteroplossingen op glasvezelbasis, zoals IP-telefonie en datacommunicatie, wide-area netwerkdiensten, video- en contentdistributie, beveiligingsoplossingen en cloudtoepassingen. Level 3 verbindt meer dan 500 markten in ruim 60 landen door middel van eigen glasvezelnetwerken op zes continenten en door middel van uitgebreide onderzeese faciliteiten. Wij nemen verantwoordelijkheid voor de betrouwbaarheid en veiligheid van onze netwerken opdat onze klanten op hun beurt succesvol kunnen zijn. Lees meer op www.level3.com.
Ga voor meer informatie naar www.level3.com of maak kennis op Twitter, Facebook en via LinkedIn.
© Level 3 Communications, LLC. Alle rechten voorbehouden. Level 3, Level 3 Communications, Level (3) en het logo van Level 3 zijn geregistreerde dienstmerken of dienstmerken van Level 3 Communications, LLC en/of een van haar partners in de Verenigde Staten en/of ander landen. Andere dienstnamen, productnamen, bedrijfsnamen of logo's die hierin zijn opgenomen zijn handelsmerken of dienstmerken van hun respectievelijke eigenaren. Diensten van Level 3 worden geleverd door dochterondernemingen van Level 3 Communications, Inc.
Toekomstgerichte verklaring
Bepaalde uitspraken in dit persbericht zijn toekomstgericht van aard en zijn gebaseerd op de huidige verwachtingen en overtuigingen van het management. Deze toekomstgerichte uitspraken zijn geen garantie voor prestaties en zijn onderhevig aan een aantal onzekerheden en andere factoren, waarvan vele buiten de controle van Level 3 liggen, waardoor de werkelijke gebeurtenissen wezenlijk kunnen verschillen van die uitgedrukt of geïmpliceerd worden in deze uitspraken. Belangrijke factoren die ervoor zouden kunnen zorgen dat Level 3 haar gestelde doelen niet bereikt, omvatten, maar zijn niet beperkt tot, het vermogen van het bedrijf om: de overname van tw telecom met succes te integreren; de risico's te beheren die samenhangen met de aanhoudende onzekerheid in de wereldeconomie; de inkomsten uit haar diensten te verhogen om haar doelstellingen voor de financiële en operationele prestaties te realiseren; het verkeer op haar netwerk te behouden en te verhogen; effectieve ondersteuningssystemen voor het bedrijf te ontwikkelen en in stand te houden; systeem- of netwerkstoringen te verhelpen; de schending van de beveiligingsmaatregelen voor haar netwerk- en computersystemen te voorkomen; nieuwe diensten te ontwikkelen die voldoen aan de eisen van de klanten en acceptabele marges genereren; de toekomstige uitbreiding of aanpassing van haar netwerk om concurrerend te blijven te beheren; intellectueel eigendom en eigendomsrechten te verdedigen; aanhoudende of versnelde dalingen in de marktprijzen voor communicatiediensten te beheren; capaciteit te verkrijgen voor haar netwerk van andere providers en haar netwerk te verbinden met andere netwerken onder gunstige voorwaarden; gekwalificeerde managers en ander personeel aan te trekken en te behouden; toekomstige overnames met succes te integreren; op effectieve wijze politieke, wettelijke, reglementaire, vreemde valuta- en andere risico's te beheren waaraan het bedrijf wordt blootgesteld door haar aanzienlijke internationale activiteiten; haar blootstelling aan voorwaardelijke verplichtingen te beperken; en te voldoen aan alle voorwaarden van haar schuldverplichtingen. Aanvullende informatie over deze en andere belangrijke factoren vindt u in de deponeringen van Level 3 bij de Securities and Exchange Commission. De uitspraken in dit persbericht moeten worden beoordeeld in het licht van deze belangrijke factoren. Level 3 is onder geen beding verplicht, en ontkent nadrukkelijk elke verplichting om haar toekomstgerichte uitspraken bij te werken, hetzij als gevolg van nieuwe informatie, toekomstige gebeurtenissen of anderszins.
| Contactgegevens: |
|
| EMEA Media |
Investeerders |
| Beatrice Martin-Vignerte |
Mark Stoutenberg |
| +44 788 418 7763 |
+1 720 888 2518 |
| Duitsland |
|
| HBI Helga Bailey GmbH |
|
| Corinna Voss |
|
| +49 89 993887 30 |
|
Logo - http://photos.prnewswire.com/prnh/20140908/144115
Related Links
WANT YOUR COMPANY'S NEWS FEATURED ON PRNEWSWIRE.COM?
Newsrooms &
Influencers
Digital Media
Outlets
Journalists
Opted In
Share this article