IneoQuest et Conviva annoncent leur partenariat qui élève la vidéo OTT au-delà de la qualité de la diffusion

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Un partenariat crée dans l'industrie la première visualisation holistique portant à la fois sur l'expérience de la vidéo et sur la performance de la livraison sur internet

FOSTER CITY, Californie, BOSTON et AMSTERDAM, 8 septembre 2016 /PRNewswire/-- IneoQuest, leader de l'assurance qualité de la vidéo desservant le marché télédiffusion / télévision sur IP / exploitant de systèmes multiples (MSO) et Conviva, leader de la gestion de l'expérience de gestion de la télévision par contournement (TPC ou OTT, Over-The-Top Television) auprès des premières sociétés mondiales de médias, ont annoncé aujourd'hui à l'occasion de l'IBC 2016 leur partenariat technique s'appliquant à faciliter la plus haute qualité dans le vécu de la vidéo OTT. Une telle collaboration combine les mesures de qualité de l'expérience (QE) du consommateur par Conviva et les mesures de qualité de performance dans la préparation et la livraison de contenu par IneoQuest ; elle offre ainsi la première vue complète, de bout en bout, sur la livraison de vidéo sur internet, car elle localise avec précision où se situent les causes de problèmes de diffusion en continu.

Les éditeurs et les opérateurs de réseau ont désormais une plus grande visibilité sur leur livraison de vidéo en ligne, ce qui leur permet de traiter rapidement les problèmes de streaming à l'origine du mécontentement de la clientèle. Lorsqu'une erreur est détectée en amont par la plate-forme FoQus d'IneoQuest, la plate-forme complémentaire Intelligent Control de Conviva identifie immédiatement l'incidence sur le public. Si par exemple la plate-forme de Conviva perçoit une expérience médiocre pour le téléspectateur, IneoQuest va identifier si un problème de qualité en est la cause, son origine et son emplacement. Ce partenariat offre véritablement au marché la première solution complète qui isole et comprend pourquoi les problèmes de livraison se produisent en ligne.

« À mesure que la vidéo OTT poursuit sa croissance agressive, une haute qualité dans la livraison et la satisfaction du consommateur final est essentielle pour la durabilité de son succès, » constate Calvin Harrison, PDG d'IneoQuest. « Notre partenariat avec Conviva donnera une visibilité sans précédent dans tous les aspects de la vidéo OTT en aidant nos clients communs à améliorer l'expérience du spectateur et à garantir l'impact de leur contenu vidéo. »

Ce partenariat donne aux fournisseurs de OTT des moyens et des outils incomparables leur permettant d'offrir aux consommateurs une QE et une qualité de services (QS) meilleures, avec pour résultats une clientèle plus satisfaite, plus engagée et plus fidélisée. En outre, les fournisseurs tirant profit des solutions d'IneoQuest et de Conviva vont réaliser des réductions dans leurs frais d'exploitation grâce à une plus grande rapidité dans le diagnostic et la réparation des problèmes, ce qui limitera les interventions auprès de leurs services clientèle.

« Ce partenariat est une illustration de notre initiative d'écosystème analytique de QE multiécran. Nos éditeurs et nos clients exploitants de réseaux bénéficieront grandement de la combinaison des données de QE de Conviva et des données de QS d'IneoQuest, offrant en définitive une meilleure expérience pour le consommateur et son engagement accru », a déclaré le Dr Hui Zhang, cofondateur et PDG de Conviva.

Le partenariat entre ces deux leaders du marché établit une fondation pour des capacités futures, dont une corrélation transparente de bout en bout, une élaboration de rapports unifiée, opérationnelle et expérientielle, ainsi que des échanges d'informations intégrées en vue d'une analyse plus rapide. L'intelligence améliorée qui en résulte peut aider l'industrie OTT à atteindre une « qualité de diffusion »- et au-delà.

Des représentants d'IneoQuest et de Conviva feront une démonstration de la solution combinée lors de l'IBC 2016 (International Broadcasting Convention) à Amsterdam au stand 2.B20 d'IneoQuest du 9 au 13 septembre 2016. Pour organiser une rencontre sur place, veuillez contacter : [email protected] ou [email protected].

À propos d'IneoQuest

IneoQuest fournit aux sociétés de médias et prestataires de services de premier plan les connaissances approfondies nécessaires pour conserver l'engagement des téléspectateurs sur n'importe quel appareil sur l'ensemble des réseaux. Reconnu comme un leader et un innovateur de l'industrie par Deloitte, Red Herring, Inc., Frost & Sullivan et d'autres, IneoQuest avec ses solutions brevetées continue d'établir la norme pour les mesures de qualité de la vidéo et du comportement des téléspectateurs. Pour en savoir plus sur la façon dont IneoQuest redéfinit l'expérience vidéo, visitez www.ineoquest.com.

À propos de Conviva

Conviva s'associe avec des sociétés médiatiques de haut niveau et des diffuseurs et opérateurs de vidéo OTT de premier plan comme HBO, ESPN, Sky et Sony pour offrir des expériences de visualisation optimisées qui maximisent l'engagement des clients. La plate-forme de contrôle intelligent de Conviva aide les fournisseurs à satisfaire et à dépasser les attentes en constante évolution du public en termes d'expérience vidéo, grâce à un environnement de visualisation multiécran. En utilisant une carte exceptionnelle de l'écosystème de diffusion vidéo en temps réel sur internet, la plate-forme offre une visibilité à 360 degrés à tous les utilisateurs, optimise la fidélité de l'image et élimine les retards et les interruptions de lecture. Grâce au suivi de 50 milliards de diffusions réalisé chaque année par Conviva, des rapports et des analyses multidimensionnels du marché OTT de haut niveau permettent de prendre des décisions pilotées par les données en contribuant au développement réussi des services leaders du marché. Conviva est basée dans la Silicon Valley et possède des bureaux à New York et à Londres. Veuillez visiter www.conviva.com et nous suivre sur Twitter @Conviva.

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http://www.conviva.com