MALMÖ, Suède, May 19, 2016 /PRNewswire/ --
Les entreprises peuvent à présent contacter leurs clients sur Viber en utilisant l'API de messagerie Beepsend
Beepsend AB, l'un des leaders sur le marché des services de messagerie professionnelle par SMS appelée messagerie SMS d'application aux personnes (A2P), est à présent en train de travailler avec Viber pour permettre aux entreprises de communiquer avec leurs clients grâce au leader mondial des applications de messagerie, Viber. L'effort conjoint réalisé par l'intégration de l'API de messages de service Viber avec l'API REST innovante dans le cloud de Beepsend apporte une expérience sécurisée et transparente aux entreprises afin d'impliquer leurs clients dans le monde entier uniquement avec leur numéro de téléphone.
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« Nous sommes heureux d'élargir notre offre SMS existante avec la capacité d'atteindre aussi les 760 millions d'utilisateurs de Viber à travers le monde. Avec Viber, nous pouvons donner à nos clients la possibilité d'envoyer un contenu étoffé, comme des photos et des vidéos pour enrichir l'expérience de leurs utilisateurs. Notre offre combinée à notre couverture par SMS très vaste est à présent plus complète et plus compétitive » a déclaré Fredrik Knutsson, Director of Sales chez Beepsend.
Les applications de messagerie OTT (over-the-top) telles que Viber semblent avoir triplé le trafic de messagerie, dont on prévoit encore le doublement d'ici 2019, d'après le rapport de Juniper Research. Beepsend considère sa collaboration avec Viber comme une opportunité d'améliorer les communications globales et de donner aux entreprises la possibilité d'impliquer leurs clients par une voie différente.
Beepsend a rapporté plus tôt dans l'année que la forte demande en SMS A2P était responsable d'une croissance du chiffre d'affaires de 25 % dans leur secteur d'entreprise. Cette croissance est principalement due à la conscience qu'a l'entreprise de la valeur du SMS en tant que plateforme de communication simple, rapide et sécurisée, comme cela est illustré ici. 90 % des personnes lisent leurs SMS dans les 3 minutes suivant leur réception. De plus, avec un taux d'ouverture de 98 % contre 22 % pour les e-mails, le SMS constitue, pour les entreprises comme Google et Facebook, un moyen fiable d'envoyer des messages sensibles tels que Two-Factor Authentication (2FA). L'API de SMS basée sur le cloud Beepsend est également utilisée pour les opérations bancaires, la sécurité et la fraude, les réservations, les notifications, les confirmations, le marketing et l'augmentation du Net Promoter Score (NPS) pour les sondages utilisant les SMS bidirectionnels.
À propos de Beepsend :
Beepsend est un opérateur mobile suédois leader sur le marché mondial des prestataires de messagerie par SMS, avec plus de 10 ans d'expérience dans le secteur. Membre actif de la GSMA, la société a ouvert la voie à une modification de l'accord AA.60 simplifiant l'organisation des relations entre les opérateurs. En 2015, Beepsend a été classée au top 10 des prestataires de SMS A2P au niveau mondial (Top 10 Leading A2P SMS Provider Globally) par ROCCO. La société a également été récompensée au Technology Fast 50 de Deloitte en Suède en 2014 et au EMEA Fast 500 en 2013.
Pour tout complément d'information, veuillez consulter le site http://www.beepsend.com
Contact :
Beepsend
Susan Stjernberger
+46-76-000-5631
[email protected]
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